Vous pouvez envoyer des services de messagerie simple unidirectionnels aux Philippines avec une balise Alpha enregistrée.
Les messages bidirectionnels ne sont pas pris en charge, cependant vous pouvez recevoir des réponses en incluant un numéro entrant dédié dans votre message.
Les MMS ne sont pas pris en charge dans ce pays.
Identifiants d'expéditeur disponibles
Aux Philippines, vous ne pouvez envoyer qu'à l'aide de balises Alpha enregistrées. Le pré-enregistrement est obligatoire pour les balises Alpha approuvées avant l'envoi de service de messagerie simple aux Philippines.
Si votre inscription de balise Alpha est en attente, les messages peuvent toujours être envoyés en utilisant l'itinéraire Numéro partagé, mais l'identifiant de l'expéditeur sera écrasé par "ClickSend" pour garantir la livraison.
Balises Alpha
Les identifiants alphanumériques vous permettent d'utiliser votre nom de marque comme identifiant d'expéditeur au lieu d'un numéro. Les destinataires ne peuvent pas répondre aux messages envoyés à l'aide d'un identifiant alphanumérique. Les balises Alpha doivent comporter entre 3 et 11 caractères, sans espaces, et peuvent inclure des lettres (a-z, A-Z), des chiffres (0-9) et le symbole plus (+).
Pour enregistrer une balise Alpha, veuillez contacter le support.
L'inscription d'une balise Alpha prend généralement 4 à 5 semaines.
Exigences d'inscription
Lors de l'enregistrement d'une balise Alpha, vous devrez fournir :
Raison sociale, adresse et site web de l'entreprise
Prénom du contact, titre du poste, adresse email et numéro de téléphone
Si l'entreprise est locale ou internationale
Si les messages sont à des fins marketing ou transactionnelles
Corps du message d'exemple
Volume mensuel de service de messagerie simple
Assurez-vous que la balise Alpha correspond au prénom de votre marque ou, si vous représentez une marque tierce, fournissez la documentation pour vérifier la relation.
Évitez d'utiliser des prénoms génériques et optez pour des balises spécifiques orientées vers la marque, car cela améliore les chances d'approbation.
Si vous êtes une entreprise (locale) enregistrée aux Philippines, vous devez également fournir les éléments suivants :
Copie de la Fiche d'Information Générale (General Information Sheet - GIS)
Copie du certificat d'incorporation de la SEC
Copie d'un identifiant valide émis par le gouvernement du propriétaire enregistré
Numéros dédiés (entrant uniquement)
Les numéros dédiés ne peuvent être utilisés que pour recevoir des réponses — vous devez inclure le numéro dans le corps de votre message. Ceux-ci ne peuvent pas être utilisés comme identifiant d'expéditeur.
Pour acheter un numéro dédié, veuillez contacter le support.
L'inscription d'un numéro dédié prend généralement 2 semaines.
Exigences d'inscription
Lors de l'achat d'un numéro dédié, vous devrez fournir :
Nom de l'entreprise
Site internet de l'entreprise
Certificat ABN ou une copie de votre certificat d'entreprise
Règles et bonnes pratiques
Les services de messagerie simple marketing ne peuvent être envoyés qu'entre 7h et 21h, du lundi au dimanche
Assurez-vous que les destinataires ont fait un opt-in avant les envois
Incluez toujours une instruction d'opt-out claire telle que Répondre STOP pour faire un opt-out
Directives sur le contenu
Avant de commencer à envoyer des messages, consultez attentivement nos directives d'envoi pour comprendre les types de messages que vous ne pouvez pas envoyer. De plus, vous devez respecter les réglementations locales spécifiques décrites ci-dessous :
Aucun contenu politique
Aucun contenu lié à l'alcool ou au tabac
Aucun prêt d'argent, prêt sur salaire, prêt étudiant ou prêt à court terme à taux d'intérêt élevé
Aucune promotion de prêt hypothécaire ou automobile (les messages de prêt automobile ne sont autorisés que via des numéros abrégés dédiés)
Aucun jeu d'argent offshore, pari, tirage au sort ou loterie
Aucun raccourcisseur d'URL commercial tel que Bit.ly ou TinyURL — utilisez plutôt le raccourcisseur d'URL intégré de ClickSend