Vous pouvez envoyer des messages SMS unidirectionnels en Thaïlande en utilisant une balise Alpha enregistrée. La messagerie bidirectionnelle est prise en charge lors de l'utilisation d'un numéro long dédié.
Les MMS ne sont pas pris en charge dans ce pays.
Identifiants d'expéditeur disponibles
Vous pouvez choisir parmi quelques options d'identifiant d'expéditeur lors de vos envois vers la Thaïlande.
Une inscription et des frais peuvent s'appliquer.
Vous ne savez pas lequel choisir ?
Consultez notre guide sur l'identifiant d'expéditeur ou veuillez contacter le support — nous serons ravis de vous aider.
Balises Alpha
Les identifiants alphanumériques vous permettent d'utiliser votre nom de marque comme identifiant d'expéditeur au lieu d'un numéro. Les destinataires ne peuvent pas répondre aux messages envoyés à l'aide d'un identifiant alphanumérique. Si votre balise Alpha n'est pas enregistrée, les messages utiliseront automatiquement un expéditeur générique par défaut.
Pour enregistrer une balise Alpha, veuillez contacter le support.
L'inscription de la balise Alpha prend généralement 4 semaines.
Exigences d'inscription
Les balises Alpha ont une durée de vie de 6 mois — si aucun message n'est envoyé pendant cette période, la balise sera automatiquement retirée par le réseau. Lors de l'enregistrement d'une balise Alpha, vous devrez fournir :
Balise Alpha (sans espaces, 11 caractères max., doit correspondre au prénom de la marque)
Nom de la société
URL de l'entreprise
Adresse de l'entreprise (avec code postal)
Description du service (ex. OTP, notifications)
Exemple de message
Volume mensuel de messages
Numéros dédiés
Envoyez depuis un numéro local de confiance. Vos messages proviendront toujours d'un identifiant d'expéditeur constant, ce qui est parfait pour établir la confiance et la reconnaissance.
Cependant, nous recommandons d'envoyer des messages en utilisant une balise Alpha pour garantir la livraison et de demander à l'utilisateur final de répondre au numéro long.
Pour acheter un numéro dédié, veuillez contacter le support.
L'inscription d'un numéro dédié prend généralement 3-4 semaines.
Exigences d'inscription
Lors de l'achat d'un numéro dédié, vous devrez fournir :
Nom de la société
URL de l'entreprise
Adresse de l'entreprise (avec code postal)
Description du service (ex. OTP, notifications)
Exemple de message
Volume mensuel de messages
Règles et bonnes pratiques
Exigences relatives à la liste blanche des URL
La Thaïlande a des réglementations strictes en matière d'URL. Si votre SMS contient un lien, les règles suivantes s'appliquent :
L'URL doit être enregistrée et approuvée par l'opérateur
Le domaine doit être possédé par ou affilié à votre marque
Les réducteurs d'URL publics (ex. bit.ly, tinyurl) sont strictement interdits
Les liens courts de marque dynamiques ou statiques peuvent être autorisés si la page de renvoi est fournie pour être révisée
Les redirections ne sont pas autorisées — les destinataires doivent atterrir directement sur une page statique appartenant à la marque
Des modèles de vérification doivent être envoyés pour tous les messages contenant des URL
L'identifiant d'expéditeur et l'URL doivent correspondre à la marque et au contenu du message
Si vous utilisez des redirections, vous devez divulguer le nombre de sauts et faire réviser chaque étape pour en vérifier la conformité.
Les envois d'URL non enregistrées peuvent entraîner la suspension du service ou des sanctions pénales en vertu des lois thaïlandaises sur la cybercriminalité.
N'envoyez pas de messages aux utilisatrices sur liste DND à moins que votre identifiant d'expéditeur ne soit sur liste blanche
Assurez-vous que les destinataires ont fait un opt-in avant les envois
Incluez toujours une instruction d'opt-out claire, telle que Répondez STOP pour l'opt-out
L'ajout/le retrait DND est géré par l'utilisatrice directement via son transporteur (généralement traité en 3 à 7 jours)
Tous les messages doivent être conformes aux réglementations de la NBTC et de la NCSA
Les balises Alpha et le contenu du message doivent être cohérents avec votre marque et vos services enregistrés
Directives sur le contenu
Avant de commencer à envoyer des messages, consultez attentivement nos directives d'envoi pour comprendre les types de messages que vous ne pouvez pas envoyer. De plus, vous devez respecter les réglementations locales spécifiques décrites ci-dessous :
Aucun contenu politique
Pas de jeux d'argent ou de paris
Pas de contenu religieux
Aucun prêt d'argent