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Guide d'intégration : n8n

Ce guide vous accompagnera tout au long du processus de configuration et des études de cas courantes.

Mis à jour aujourd’hui

Nous sommes conscients qu'il peut y avoir des problèmes pour ajouter les identifiants ClickSend avec n8n, cela sera résolu prochainement.

En attendant, ClickSend n'est disponible dans n8n qu'en travaillant avec le registre NPM.


n8n aide les utilisatrices techniques et non techniques à rationaliser et automatiser les scénarios. Avec l'intégration ClickSend, vous pouvez facilement automatiser les envois de SMS, de MMS, de messages vocaux, de fax et de publipostage, et même déclencher des actions basées sur des SMS entrants.


Prérequis

Avant de débuter :

  • Créez un compte n8n

  • Créer un compte ClickSend

    • Les nouveaux comptes sont fournis avec des crédits de test gratuits

  • Localisez vos identifiants API ClickSend


Authentification

Pour authentifier votre compte ClickSend dans n8n :

  1. Dans votre scénario n8n, ajoutez un nœud ClickSend.

  2. Sélectionnez Créer de nouveaux identifiants.

  3. Saisissez votre nom d'utilisateur ClickSend et votre clé API (pas votre mot de passe).

  4. Cliquez sur Tester les identifiants — vous devriez voir un message "Connection tested successfully".


Envois de SMS avec n8n

Pour envoyer des messages SMS depuis n8n :

  1. Ajoutez un nœud SMS ClickSend à votre scénario.

  2. Renseignez les champs suivants :

    • À – Numéro du destinataire au format international (par ex., +61411111111)

    • Message – Le contenu de votre message (1 224 caractères max.)

    • Numéro de l'expéditeur – Utilisez un TFN, un 10DLC, une balise Alpha ou votre propre numéro validé

    • (Optionnelle) Chaîne personnalisée – Ajoutez une référence pour le tableau de bord statistique

    • (Optionnelle) Planification – Définissez une heure spécifique pour envoyer votre message


Envois de MMS avec n8n

Pour envoyer des messages MMS :

  1. Ajoutez un nœud MMS ClickSend à votre scénario.

  2. Remplissez ces champs obligatoires :

    • À – Numéro international du destinataire

    • Message – Jusqu'à 1 500 caractères

    • URL de l'image – Une URL .jpeg publique (une seule image)

    • Objet – Obligatoire ; jusqu'à 20 caractères

    • Nom de l'expéditeur – Doit être un TFN, 10DLC ou un numéro partagé (les balises Alpha ne sont pas supportées)


Résolution de problèmes

Si les choses ne fonctionnent pas comme prévu :

  • Vérifiez les identifiants : Utilisez votre nom d'utilisateur ClickSend et votre clé API.

  • Vérifiez le crédit du compte : [Recharger ici]

  • Format du numéro de téléphone : Utilisez le format international (par ex., +1, +44)

  • Champs obligatoires :

    • SMS : Numéro du destinataire + message

    • MMS : Numéro du destinataire + message + URL de l'image + objet

  • Problèmes de balise Alpha ?

    • Max 11 caractères, sans espaces

    • Vérifiez le support de la balise Alpha par pays

    • Certains pays peuvent exiger que les envois globaux soient activés (contacter le support)


FAQ

Puis-je envoyer à partir d'une balise Alpha ?

Oui — assurez-vous qu'elle fait 11 caractères max., sans espaces. Non supporté dans tous les pays.

Puis-je recevoir des SMS entrants en utilisant des balises Alpha ?

Non. L'entrant n'est supporté que sur les numéros partagés, les numéros dédiés, les TFN et les 10DLC.

Comment définir une balise Alpha comme expéditeur ?

Saisissez le nom de votre entreprise (11 caractères ou moins) dans le champ Numéro de l'expéditeur.


Autres fonctionnalités ClickSend dans n8n

En plus des SMS et MMS, l'intégration n8n de ClickSend supporte :

  • Envoyer un fax

  • Envoyer des messages vocaux

  • Envoyer une carte postale

  • Envoyer une lettre / publipostage

  • Déclencheur de SMS entrant

Déclenchez des actions dans n8n lorsqu'un SMS entrant est reçu sur votre TFN ou 10DLC.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?