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France (+33)

Votre guide pratique pour l'envoi de messages vers la France

Mis à jour cette semaine

Vous pouvez envoyer des SMS unidirectionnels en France avec un identifiant alphanumérique enregistré.

La messagerie bidirectionnelle est prise en charge lors de l'utilisation d'un code court dédié.

Les MMS ne sont pas pris en charge dans ce pays.


Identifiants d'expéditeur disponibles

Vous pouvez envoyer des messages avec un identifiant alphanumérique ou un code court enregistré en France.

Une inscription et des frais peuvent s'appliquer.

Identifiants alphanumériques

Les identifiants alphanumériques vous permettent d'utiliser votre nom de marque comme identifiant d'expéditeur au lieu d'un numéro. Les destinataires ne peuvent pas répondre aux messages envoyés à l'aide d'un identifiant alphanumérique.

Enregistrez un identifiant alphanumérique via notre tableau de bord en vous rendant dans :

Identifiants d'expéditeur ➔ Gérer les expéditeurs

Certains réseaux mobiles peuvent remplacer votre identifiant alphanumérique par un code court partagé.

Codes courts

La messagerie bidirectionnelle est prise en charge en France avec un code court.

Vous pouvez choisir d'envoyer des messages en utilisant l'un de nos codes courts partagés ou d'enregistrer un code court dédié si vous avez besoin d'un trafic à volume élevé.

Pour acheter un code court, veuillez contacter le support.

L'inscription d'un code court prend généralement 12 à 14 semaines et des frais s'appliquent.

Exigences d'inscription

Lors de l'achat d'un code court, vous devrez fournir :

  • Raison sociale, adresse et site web de l'entreprise

  • Adresse e-mail et numéro de téléphone de contact

  • Informations sur la façon dont vous prévoyez d'utiliser le numéro

  • Exemple de contenu de message


Règles et bonnes pratiques

Messages promotionnels

En France, les SMS sont classés comme transactionnels ou promotionnels.

Si vous envoyez des messages promotionnels comme des campagnes marketing ou des offres commerciales, voici ce que vous devez savoir :

  • Cliquez sur <0>Mot de passe oublié0> ?

  • Vos messages doivent inclure une mention de désinscription.

  • Les messages ne seront pas livrés le dimanche ni les jours fériés.


Directives sur le contenu

Avant de commencer à envoyer des messages, consultez attentivement nos directives d'envoi pour comprendre les types de messages que vous ne pouvez pas envoyer. De plus, vous devez respecter les réglementations locales spécifiques décrites ci-dessous :

  • Pas de cryptomonnaie

  • Pas de contenu lié aux jeux d'argent (sauf si enregistré auprès de l'ARJEP)

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