Puedes enviar SMS unidireccionales en Vietnam con una etiqueta alfa registrada.
Sin embargo, no puedes enviar mensajes del servicio de mensajería multimedia.
ID de remitente disponibles
Solo puedes enviar a través de etiquetas alfa registradas en Vietnam.
Es posible que se apliquen una suscripción y tarifas.
Etiquetas alfa
Las etiquetas alfa te permiten utilizar el nombre de tu marca como tu ID de remitente en lugar de un número. Los destinatarios no pueden responder a los mensajes enviados mediante una etiqueta alfa.
Para registrar una etiqueta alfa, por favor ponte en contacto con el servicio de asistencia.
La suscripción de la etiqueta alfa suele tardar 30 días hábiles.
Requisitos de suscripción
Al registrar una etiqueta alfa, deberás proporcionar:
Etiqueta alfa (máximo 11 caracteres)
Nombre de la empresa y página web
Muestra del contenido del mensaje
URL en el contenido del mensaje (si procede)
Una copia de tu licencia comercial
Una vez enviado, nuestro Especialista Global en Envíos te enviará formularios adicionales para completar el proceso de suscripción.
Reglas y buenas prácticas
Contenido del mensaje
El nombre de la marca debe estar incluido en el contenido del mensaje.
El nombre de la marca debe coincidir con el ID del remitente.
Guías del ID del remitente
Los ID del remitente con términos genéricos (p. ej., WEB2SMS) están sujetos a la aprobación del operador.
El ID del remitente debe reflejar el nombre de la empresa. Si no es así, debes proporcionar:
Un certificado de marca registrada como prueba de propiedad del nombre de la marca.
Límites de frecuencia de mensajes
Se permite un máximo de 5 mensajes por usuario al día.
SMS de marketing
El tráfico de marketing requiere una cuenta dedicada, separada de tu configuración de SMS transaccional.
Las normativas locales exigen un manejo especial de los SMS de marketing por parte de los operadores de red vietnamitas.
Ponte en contacto con nuestro Especialista Global en Envíos para obtener más información.
Guías de contenido
Antes de empezar a enviar, revisa cuidadosamente nuestras guías de envíos para entender los tipos de mensajes que no puedes enviar. Además, debes cumplir con las normativas locales específicas que se indican a continuación:
Sin contenido político
Prohibidos los mensajes de juegos de azar