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India (+91)

Tu guía práctica para realizar envíos a la India

Actualizado hoy

Puedes enviar SMS de una vía y de dos vías en la India.

Sin embargo, no puedes enviar mensajes del servicio de mensajería multimedia.


ID de remitente disponibles

Puedes escoger entre varias opciones de ID de remitente al hacer envíos a la India.

Es posible que se apliquen una suscripción y tarifas.

¿No sabes cuál escoger?

Consulta nuestra guía de ID de remitente o comunícate con el servicio de asistencia; estaremos encantados de ofrecerte ayuda.

Números compartidos

Los números compartidos son gratuitos, están listos para usar y no necesitan suscripción. Los mensajes se enviarán desde un número largo compartido, por lo que el número podría ser diferente cada vez.

Los números largos compartidos se usan solo para mensajería de una vía.

Números largos dedicados

Envía desde un número local de confianza.

Para comprar un número dedicado, comunícate con el servicio de asistencia.

La suscripción de un número largo dedicado normalmente tarda 6-8 semanas, y se puede usar solo para mensajes entrantes.

Requisitos de suscripción

Para registrar un número dedicado, tendrás que proporcionar:

  • Tu nombre de empresa

  • Dirección de la empresa

  • Caso de uso

Códigos cortos dedicados

Envía desde un código corto extendido y de confianza. Tus mensajes siempre provendrán de un ID de remitente constante, lo que lo hace ideal para la mensajería de dos vías y ayuda a generar confianza y reconocimiento con tus destinatarios.

Para comprar un número dedicado, comunícate con el servicio de asistencia.

La suscripción de un número dedicado suele tardar 2-3 semanas.

Requisitos de suscripción

Para registrar un número dedicado, tendrás que proporcionar:

  • Tu nombre de empresa

  • Dirección de la empresa

  • Volumen mensual estimado


Reglas y buenas prácticas

Requisitos de licencia de telemarketing

  • Las empresas nacionales deben tener una licencia de telemarketing conectada a operadores locales

  • Las empresas extranjeras usan conexiones de Operador de Larga Distancia Internacional (ILDO)

  • La licencia ILDO permite revender servicios de SMS a entidades extranjeras

  • La licencia local a menudo requiere:

    • Plataforma de SMS alojada en la India

    • En algunos casos, la sede de la empresa en la India

Reglas de elecciones & SMS políticos

  • Requiere documentación adicional para cumplir con la TRAI y las reglas del gobierno

Requisitos clave:

  • Responsabilidad:

    • La entidad final es responsable de los opt in, el contenido y las sanciones

  • Contenido & documentación:

    • El contenido político debe ser preaprobado por el MCMC (Comité de certificación y seguimiento de medios)

    • Se debe enviar un certificado de aprobación y una autodeclaración/declaración jurada sobre los gastos de publicidad

  • Referencias al Primer Ministro:

    • Se necesita un Certificado de no objeción (NOC) de la PMO si se menciona al Primer Ministro (Ley de Nombres y Emblemas, 1950)

  • Otros requisitos:

    • Se debe observar un período de silencio de 48 horas antes de la votación (según la Ley de Representación del Pueblo de 1951)

    • Se deben mantener registros detallados de la persona/entidad que realiza el pedido de SMS, incluyendo:

      • Autorización

      • Nombre, dirección, teléfono, correo

      • Todas las entidades involucradas deben ser rastreables


Guías de contenido

Antes de comenzar a hacer envíos, debes revisar detenidamente nuestras guías de envíos para entender los tipos de mensajes que no puedes enviar. Además, debes cumplir con las normativas locales específicas que se indican a continuación:

  • No se permiten mensajes políticos (a menos que estén registrados)

¿Ha quedado contestada tu pregunta?