Puedes enviar SMS unidireccionales en Hong Kong con una etiqueta alfa registrada.
La mensajería bidireccional se admite al usar un número dedicado.
El servicio de mensajería multimedia no está disponible en este país.
ID de remitente disponibles
Puedes enviar con una etiqueta alfa registrada o un número dedicado en Hong Kong.
Etiquetas alfa
Las etiquetas alfa te permiten utilizar el nombre de tu marca como tu ID de remitente en lugar de un número. Los destinatarios no pueden responder a los mensajes enviados mediante una etiqueta alfa.
Para registrar una etiqueta alfa, comunícate con el servicio de asistencia.
La suscripción de la etiqueta alfa suele tardar 9 semanas.
Requisitos de suscripción
Al registrar una etiqueta alfa, deberás proporcionar:
Nombre, dirección y página web de la empresa
Dirección de email de contacto y número de teléfono
Información sobre tu plan para usar la etiqueta alfa
Números dedicados
Envía desde un número local de confianza. Tus mensajes siempre provendrán de un ID de remitente constante, lo cual es perfecto para establecer confianza y reconocimiento.
Para comprar un número dedicado, comunícate con el servicio de asistencia.
La suscripción de un número dedicado suele tardar 2-3 semanas.
Requisitos de suscripción
Al comprar un número dedicado, tendrás que proporcionar:
Nombre de la empresa
Detalles de contacto de la empresa - email & teléfono
Descripción del servicio
Reglas y buenas prácticas
Asegúrate de que los destinatarios hayan hecho opt in antes de enviar
Incluye siempre una instrucción clara para darse de baja, como "Responde STOP para darte de baja"
No envíes a números que figuren en el registro No contactar (DNC) a menos que se haya obtenido un consentimiento explícito
No están permitidos los encabezados de mensaje engañosos, el identificador de llamadas oculto ni un ID del remitente falso
Los mensajes deben cumplir con la Ordenanza de Mensajes Electrónicos No Solicitados (UEMO) de Hong Kong
Se debe incluir una función válida para darse de baja en todas las campañas de SMS
Guías de contenido
Antes de comenzar a hacer envíos, debes revisar detenidamente nuestras guías de envíos para entender los tipos de mensajes que no puedes enviar. Además, debes cumplir con las normativas locales específicas que se indican a continuación:
Prohibido el juego o las apuestas