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Indonesia (+62)

Tu guía práctica para envíos a Indonesia

Actualizado hoy

Puedes enviar SMS unidireccionales en Indonesia con una etiqueta alfa registrada.

La mensajería bidireccional no es compatible; sin embargo, puedes recibir respuestas incluyendo un número entrante dedicado en tu mensaje.

El servicio de mensajería multimedia no está disponible en este país.


ID de remitente disponibles

Solo puedes enviar mediante etiquetas alfa registradas en Indonesia.

Se aplican la suscripción y las tarifas.

Etiquetas alfa

Las etiquetas alfa te permiten utilizar el nombre de tu marca como tu ID de remitente en lugar de un número. Los destinatarios no pueden responder a los mensajes enviados mediante una etiqueta alfa.

Para registrar una etiqueta alfa, comunícate con el servicio de asistencia.

La suscripción de la etiqueta alfa suele tardar 5-6 semanas.

Requisitos de suscripción

Al registrar una etiqueta alfa, deberás proporcionar:

  • ID de remitente (distingue entre mayúsculas y minúsculas)

  • Nombre de la empresa del cliente

  • País del cliente / Sede central

  • Volumen mensual

  • Mensaje de muestra

  • Categoría (transaccional/marketing)

  • Descripción del servicio

  • URL de la página web de la marca

Números dedicados (solo entrantes)

Los números dedicados solo se pueden utilizar para la recepción de respuestas; debes incluir el número en el cuerpo de tu mensaje. No pueden utilizarse como ID de remitente.

Para comprar un número dedicado, comunícate con el servicio de asistencia.

La suscripción de números dedicados suele tardar 5-6 semanas.

Requisitos de suscripción

Al comprar un número dedicado, tendrás que proporcionar:

  • Nombre de la empresa

  • Descripción del servicio

  • Tráfico entrante diario estimado

  • Contenido de muestra


Reglas y buenas prácticas

  • Debes incluir el nombre de tu empresa/marca en el cuerpo de tu mensaje, para que coincida con la etiqueta alfa con la que realizas los envíos.

  • Los mensajes con caracteres unicode no son compatibles en Indonesia.


Guías de contenido

Antes de comenzar a hacer envíos, debes revisar detenidamente nuestras guías de envíos para entender los tipos de mensajes que no puedes enviar. Además, debes cumplir con las normativas locales específicas que se indican a continuación:

  • Prohibido el juego o las apuestas

  • Prohibidos los mensajes políticos

  • Sin mensajes religiosos

  • Prohibido el tabaco

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