¿Puedo registrar un 10DLC si mi empresa está fuera de los EE. UU.?
Sí. Si tu empresa tiene su sede en un país elegible fuera de los Estados Unidos o Canadá, puedes registrar y usar un 10DLC.
¿Qué pasa si obtengo un TrustScore bajo?
Un TrustScore bajo limitará la rapidez y la cantidad de mensajes que puedes enviar. Si obtienes una puntuación baja, comprueba los detalles de tu suscripción. Es posible que puedas actualizar tu información y mejorar tu puntuación.
¿Cuántas campañas puedo registrar?
Puedes registrar tantas campañas como necesites. Cada campaña necesita un caso de uso diferente y conlleva su propia tarifa mensual.
¿Puedo enviar mensajes tanto de marketing como de asistencia en una sola campaña?
No es una buena idea. Mezclar diferentes tipos de mensajes puede reducir tu TrustScore y ralentizar tus velocidades de mensajería. Es mejor registrar campañas separadas.
¿Hay diferencias de costo entre las campañas de EE. UU. y Canadá?
Sí. Las tarifas de las campañas y los números son ligeramente diferentes para los Estados Unidos y Canadá. Tu proveedor de SMS puede darte todos los detalles.
¿Cuánto tiempo se tarda en aprobar una campaña?
La mayoría de las campañas estándar se aprueban en unos pocos días hábiles. Las campañas de casos de uso especial pueden tardar más porque necesitan controles adicionales.
¿Puedo usar el mismo número para más de una campaña?
No. Un número 10DLC solo puede estar vinculado a una campaña activa a la vez.