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Introducción a los 10DLC

Descubre qué son los 10DLC, por qué podrías usarlos y cómo te ayudan a enviar mensajes que cumplen con la normativa a destinatarios de EE. UU. y Canadá.

¿Qué es un 10DLC?

Un 10DLC (código largo de 10 dígitos) es un tipo de número de teléfono local que puedes registrar para enviar mensajes SMS y MMS A2P (de aplicación a persona) a personas en Estados Unidos y Canadá. Los 10DLC están autorizados por los operadores móviles para la mensajería empresarial, lo que te ayuda a llegar a tu audiencia de forma fiable y conforme a la normativa.

Los 10DLC usan el mismo formato de 10 dígitos que los números de móvil normales, lo que los hace familiares y confiables para los destinatarios. Solo se pueden utilizar para la mensajería dentro de Norteamérica (específicamente EE. UU. y Canadá).


¿Por qué escoger un 10DLC?

  • Mejor entregabilidad: Los mensajes enviados a través de 10DLC tienen menos probabilidades de ser filtrados o bloqueados en comparación con los códigos largos estándar.

  • Más asequibles: Los 10DLC son generalmente más baratos que los códigos cortos dedicados, al mismo tiempo que ofrecen un buen rendimiento.

  • Cumplimiento del operador: Los 10DLC cumplen con las normativas de los operadores móviles de EE. UU. y Canadá para la mensajería empresarial.


¿Qué es una campaña 10DLC?

Una campaña explica el tipo de mensajes que planeas enviar (por ejemplo, actualizaciones de asistencia al cliente o promociones) y proporciona algunos mensajes de muestra.

Si planeas enviar usando un 10DLC en EE. UU., debes registrar una campaña. Las campañas no son obligatorias en Canadá.

Los operadores de EE. UU. requieren campañas para asegurarse de que la mensajería sea clara y de carácter legítimo. Cada 10DLC debe estar vinculado a una campaña aprobada.

Dar información clara y precisa al registrar te sirve de ayuda para obtener una aprobación más rápida y mejores velocidades de mensajería.


¿Pueden las empresas extranjeras usar los 10DLC?

Sí. Aunque los 10DLC son para enviar mensajes a destinatarios en Estados Unidos y Canadá, puedes registrarlos y usarlos si tu empresa está radicada en un país elegible fuera de Norteamérica.

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