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Introducción a los 10DLC

Biblioteca de recursos: qué son los 10DLC, por qué podrías usarlos y cómo te sirven de ayuda para enviar mensajes que cumplen las normativas a destinatarios de EE. UU. y Canadá.

Actualizado hoy

¿Qué es un 10DLC?

Un 10DLC (código largo de 10 dígitos) es un tipo de número de teléfono local que puedes registrar para enviar mensajes A2P (de aplicación a persona) de servicio de mensajería simple y de servicio de mensajería multimedia a personas en Estados Unidos y Canadá. Los 10DLC están autorizados por los operadores móviles para la mensajería de empresa, sirviéndote de ayuda para llegar a tu audiencia de forma fiable y conforme a las normativas.

Los 10DLC usan el mismo formato de 10 dígitos que los números móviles normales, lo que los hace familiares y confiables para los destinatarios. Solo se pueden utilizar para la mensajería dentro de Norteamérica (específicamente EE. UU. y Canadá).


¿Por qué escoger un 10DLC?

  • Mejor entregabilidad: Los mensajes con envíos a través de 10DLC tienen menos probabilidades de pasar por un filtro o bloqueo en comparación con los códigos largos estándar.

  • Más asequibles: Los 10DLC son generalmente más baratos que los códigos cortos dedicados, al mismo tiempo que ofrecen un buen rendimiento.

  • Cumplimiento del operador: Los 10DLC cumplen con las normativas de los operadores móviles de EE. UU. y Canadá para la mensajería de empresa.


¿Qué es una campaña 10DLC?

Una campaña explica el tipo de mensajes que tienes en tu plan para enviar (por ejemplo, para actualizar la asistencia al cliente o alguna promoción) y proporciona algunos mensajes de muestra.

Si tienes el plan de enviar usando un 10DLC en EE. UU., debes registrar una campaña. Las campañas no son obligatorias en Canadá.

Los operadores de EE. UU. requieren campañas para asegurarse de que la mensajería sea clara y de carácter legítimo. Cada 10DLC debe estar vinculado a una campaña aprobada.

Dar información clara y precisa al registrar te sirve de ayuda para obtener una aprobación más rápida y mejores velocidades de mensajería.


¿Pueden las empresas extranjeras usar los 10DLC?

Sí. Aunque los 10DLC son para enviar mensajes a destinatarios en Estados Unidos y Canadá, puedes registrar y usarlos si tu empresa está radicada en un país elegible fuera de Norteamérica.

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