Dar formato a los números de teléfono
Antes de empezar a añadir contactos, necesitas entender cómo dar formato a tus números y listas de contactos. Esto puede ser un poco diferente si vas a enviar a destinatarios a nivel local o internacional.
Enviar a destinatarios en tu propio país
Usa el formato de número local, sin cambios.
ClickSend aplicará tu código de país predeterminado a cada número.
Enviar a destinatarios en otro país
Como vas a enviar a nivel internacional, tendrás que añadir el código internacional a cada número. Por ejemplo: 614xxxxxxxx, 1555xxxxxxx, 44xxxxxxxxx
¿Vas a subir una lista de contactos internacionales?
Recomendamos añadir una columna a tu hoja de cálculo, con los códigos de país ISO de dos caracteres. Por ejemplo: US. Al subir tu lista, tendrás que asignar tus datos.
Cómo añadir contactos manualmente
Puedes añadir contactos uno por uno. Ten en cuenta que los contactos siempre deben formar parte de una lista de contactos.
Navega hasta Contactos.
Haz clic en el + azul.
Ponle un nombre a tu lista de contactos y selecciona Añadir.
Luego, haz clic en Empieza aquí para seguir añadiendo contactos.
Rellena todos los detalles del contacto, incluidos los marcadores de posición.
Haz clic en Añadir.
Lee sobre los marcadores de posición para saber qué son y cómo usarlos.
Cómo subir listas de contactos
¿Tienes una lista de contactos en una hoja de cálculo? Perfecto. Puedes subir tus contactos en unos sencillos pasos.
Navega hasta Contactos.
Haz clic en el + azul.
Ponle un nombre a tu lista de contactos y selecciona Añadir.
Luego, haz clic en Empieza aquí para seguir añadiendo contactos.
Selecciona la pestaña Importar contactos.
Sube tu archivo Excel o CSV y haz clic en Importar.
Asigna los datos de tu lista haciendo coincidir las columnas de tu archivo con los campos de ClickSend.
Subir contactos desde un iPhone
No crees una lista de contactos manualmente. Puedes exportar los contactos desde tu iPhone y subirlos a ClickSend.
Comprueba que tu aplicación de contactos esté compartiendo datos con tu iCloud. Si no es así, activa la opción de compartir.
En un PC o Mac, abre un navegador web y ve a la página web de iCloud.
Inicia sesión con las credenciales de tu Apple ID.
Haz clic en Contactos desde el panel de control de iCloud.
En la esquina inferior izquierda, haz clic en el icono del engranaje.
Escoge Seleccionar todo para resaltar todos tus contactos.
Haz clic en el icono del engranaje otra vez y selecciona Exportar vCard para descargar un archivo .vcf.
Abre una nueva pestaña del navegador y navega hasta el convertidor de VCF a CSV.
Haz clic en Escoger archivo y sube el archivo .vcf que acabas de descargar.
Al lado de Formato escoge CSV. Luego Coma en la siguiente casilla y marca la casilla junto a Añadir línea de encabezado.
Haz clic en Convertir para generar el archivo CSV.
Guarda el archivo convertido en tu ordenador.
Sigue esta guía para subir tu archivo CSV a ClickSend.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas listas de contactos puedo crear?
¿Cuántas listas de contactos puedo crear?
A través del panel de control puedes crear hasta 2000 listas, pero solo puedes enviar mensajes a las primeras 500. Sin embargo, a través de la API puedes tener hasta 2000 listas de contactos.
¿Pueden tener permisos personalizados las subcuentas?
¿Pueden tener permisos personalizados las subcuentas?
Sí. Los permisos se pueden ajustar para cada subcuenta. Por ejemplo:
Inicia sesión en Ajustes de la cuenta > Subcuentas.
Edita la cuenta y activa o desactiva Compartir contactos para activar o restringir el acceso.