Ya no ofrecemos el servicio de artículo y postales a los nuevos clientes. Si buscas llegar a la gente rápidamente, podría valer la pena echar un vistazo a nuestra plataforma de SMS.
Cómo enviar una carta rápida
Ideal para envíos de cartas a una persona desde tu ordenador.
Asegúrate de que tu carta cumpla con nuestras especificaciones de archivo. Además, puedes usar las plantillas de ClickSend para asegurar un formato adecuado y Optimize los costes y el tiempo de procesamiento.
Ve a artículo > Carta rápida en el panel de control.
Arrastra y suelta o sube tu archivo.
Añade la dirección de entrega.
Añade la dirección de remitente.
Debes seleccionar tus preferencias de color e impresión.
Pulsa Send ahora.
Cómo enviar una campaña de cartas
Usa la campaña de cartas para envíos de cartas a hasta 1.000 personas a la vez. Usa esta de las opciones si quieres enviar cartas genéricas que no incluyan el nombre ni los detalles del cliente.
Desplázate hacia abajo hasta la biblioteca de recursos para saber cómo personalizar tus cartas con los detalles del cliente, como su nombre, número de cuenta y más.
Ve a artículo > Cartas > campaña de cartas.
Ponle un nombre a tu campaña. Esto es solo para tu referencia.
Sube un archivo PDF de tu carta al seleccionar PDF o redacta una carta usando Redactar.
Debes seleccionar a tu destinatario. Añade cada destinatario individual, usa una lista de contactos o ambos.
Añade una dirección de remitente.
Debes seleccionar tus opciones de impresión y envíos. Luego debes previsualizar la carta.
Debes hacer clic en Send.
Debes revisar las tarifas y el índice de páginas. Si estás conforme, debes hacer clic en Confirmar.
El número de páginas estimado y el coste estimado se basan en la carta generada que ves al previsualizar.
Personaliza tu campaña de cartas
Las campañas de cartas personalizadas también se llaman combinación de email. Usa esta función si quieres que cada carta incluya los detalles del cliente como el nombre, número de cuenta o número de pedido y más.
Qué necesitas:
Una carta con el formato correcto
Haz un borrador de tu carta e incluye un marcador de posición (campos de combinación) para los detalles personalizados, como el nombre, direcciones y otros detalles del cliente.
Debes guardar el archivo en formato .docx y asegurarte de que esté en vertical.
Si usas Google Docs, puedes exportar tu archivo como un archivo .docx.
Una lista de contactos subida.
Asegúrate de que tu lista contenga los datos (p. ej., nombre, direcciones) que se combinarán en tu carta.
Asegúrate de que tu lista de contactos sea un archivo Excel o CSV para una importación fluida a ClickSend.
Puedes subir una nueva lista de contactos a través de contacto.
Cómo configurar tu campaña de cartas personalizada
Revisa tu carta para asegurarte de que tu marcador de posición (campos de combinación) use corchetes dobles. Por ejemplo:
<<FirstName>>para el nombre<<Address>>para las direcciones<<Greetings>>para los saludos
Ve a artículo > Cartas > campaña de cartas.
Ponle un nombre a tu campaña. Esto es solo para tu referencia.
Debes hacer clic en Personalizar con documento de Word y subir tu archivo doc.x.
Asigna tus datos. Haz que quede vinculado el marcador de posición de tu documento a los campos de datos correctos de tu lista de contactos. Usa el menú desplegable para hacer coincidir cada marcador de posición con su campo correspondiente.
Debes seleccionar a tu destinatario. Añade cada destinatario individual, usa una lista de contactos o ambos.
Añade una dirección de remitente.
Debes seleccionar tus opciones de impresión y envíos. Luego debes previsualizar la carta.
Debes hacer clic en Send.
Debes revisar la primera carta al generar para asegurarte de que los datos aparecen correctamente.
Debes revisar las tarifas y el índice de páginas. Si estás conforme, debes hacer clic en Confirmar.
El número de páginas por carta puede variar según el tamaño de los datos combinados.
Envía cartas de artículo desde Word, Google Docs, PDF y más
Con el controlador de impresión de ClickSend, puedes imprimir cualquier documento A4 desde tu software de procesamiento de textos o PDF. No necesitas subir manualmente tu carta al panel de control de ClickSend. Solo tienes que seleccionar artículo de ClickSend cuando imprimas y nosotros nos encargaremos del resto.
Cómo añadir el controlador de impresión:
Descarga e instala el controlador de impresión de ClickSend aquí.
Tras la instalación, verás ClickSend artículo como una de las opciones de impresión en tu software (p. ej., Word, Excel o cualquier programa que imprima A4).
Debes seleccionar Imprimir > ClickSend artículo para enviar tu carta para que se imprima, se empaquete y se envíe por email.
Asegúrate de configurar tu dirección correctamente. La longitud de tu carta y el país al que realizas los envíos pueden cambiar el formato de la dirección. Lee la sección sobre nosotros respecto al tamaño del sobre y la ubicación de la dirección.