Ya no ofrecemos el email transaccional a nuevos clientes. Para una excelente alternativa, usa nuestra empresa hermana, Mailgun. Puedes encontrar su servicio de primera clase aquí.
Comprender los estados del email
¿Te preguntas qué significan los estados del email? A continuación tienes un resumen.
Estado | Descripción |
Entregados | Email entregado con éxito al servidor de correo del destinatario. |
Procesado | Email recibido por ClickSend y en cola para su entrega. |
Descartados | El email no se envió debido a problemas como contenido de spam, dirección de baja o destinatario inválido. |
Diferido | Rechazo temporal por parte del servidor del destinatario. |
Rebotado | Email rechazado por el servidor de recepción. |
Informe de spam | Email marcado como spam por el destinatario. |
Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar emails de marketing utilizando el email transaccional de ClickSend?
¿Puedo enviar emails de marketing utilizando el email transaccional de ClickSend?
No, el sistema de email transaccional de ClickSend es estrictamente para fines que no son de marketing, como notificaciones, recibos y alertas.
¿Cómo gestiona ClickSend los rebotes?
¿Cómo gestiona ClickSend los rebotes?
Con los rebotes temporales, el sistema lo reintentará hasta tres veces antes de marcarlo como un rebote definitivo. Para un rebote definitivo, el destinatario se elimina de forma permanente tras una ocurrencia.
¿Puedo seguir las bajas de los emails transaccionales?
¿Puedo seguir las bajas de los emails transaccionales?
No, las bajas no se siguen automáticamente en los emails transaccionales.