Queremos asegurarnos de que sea fácil enviar SMS a todo el mundo con ClickSend. Sin embargo, las regulaciones globales de SMS varían de un país a otro. Envíos globales te ayuda a navegar por cualquier requisito de cumplimiento y regulaciones, todo en un solo lugar. ClickSend ofrece asistencia para la entrega de SMS a la mayoría de los países a nivel mundial, garantizando el cumplimiento de los requisitos regulatorios, de operador y del ID de remitente específicos de cada país.

Piénsalo como un centro de cumplimiento global en tu panel de control de ClickSend. Es una herramienta que puedes utilizar para establecer tu cuenta para enviar un SMS a cualquier país que escojas. A través de Envíos globales, los usuarios pueden activar destinos, entender y cumplir con las regulaciones locales, y gestionar el cumplimiento eficazmente desde un panel de control centralizado.

Una vez que hayas seleccionado los países a los que quieres enviar, se te pedirá que leas y aceptes las reglas, regulaciones o requisitos importantes. En algunos países, es posible que tengas que registrar un número, tu empresa o tus mensajes. Por ejemplo, para los envíos de SMS a Canadá a menudo se requiere obtener un número dedicado como un número gratuito (TFN) o 10DLC y completar las suscripciones necesarias.

Algunos países tienen requisitos que debes cumplir antes de poder enviar tu primer mensaje. Pero no te preocupes, Envíos globales te guiará en cada paso para que sea lo más fácil posible. En muchos casos, puedes activar un país y comenzar los envíos con solo hacer clic unas cuantas veces. Además, la función Smart Senders puede seleccionar automáticamente un ID de remitente compatible basado en el país del destinatario y las regulaciones aplicables, optimizando el proceso.

Seguir las reglas y regulaciones mantiene a tu empresa y a tus clientes seguros. Muchos países y proveedores de red utilizan poderosos filtros de correo no deseado. Pueden bloquear tu SMS o marcarlo como spam si no cumples con los requisitos de cumplimiento.

En resumen, Envíos globales garantiza envíos fluidos e ininterrumpidos para que tus mensajes lleguen a su destino. Para mejorar aún más la entrega del mensaje, se recomienda realizar pruebas con campañas pequeñas y utilizar Smart Senders para garantizar el cumplimiento y la optimización del ID de remitente.

Cada país al que estés realizando envíos deberá activarse antes de poder enviar un SMS a cada ubicación. Puedes encontrar tu lista de países activados en el menú desplegable verde 'Listos para enviar mensajes' en Envíos globales.

Algunos países tendrán que registrarse ante los reguladores o las redes telefónicas antes de poder activarlos. Por ejemplo, para enviar SMS a Canadá, las empresas deben comprar un número dedicado y completar las suscripciones del operador, lo que normalmente toma unos pocos días hábiles.

Si necesitas ayuda con Envíos globales, comunícate con el servicio de asistencia.

Ten en cuenta que la función de Envíos globales aún no está disponible para todos los clientes de ClickSend.

Si Envíos globales no está activado en tu cuenta y quieres formar parte de la versión beta, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia y diles que quieres activar Envíos globales en tu cuenta.

La opción de Envíos globales se puede encontrar en el menú desplegable superior. Si no ves esta opción y quieres activar Envíos globales, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.