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Einschränkungen und Compliance für 10DLCs

Verstehen Sie die Messaging-Limits und -Regeln, die Sie bei der Nutzung eines 10DLC befolgen müssen.

Heute aktualisiert

Tägliche Nachrichtenlimits

Ihre Messaging-Geschwindigkeit und Ihre täglichen Limits hängen von dem TrustScore ab, den Sie bei der Registrierung erhalten. Ein höherer TrustScore bietet Ihnen einen besseren Durchsatz, während ein niedrigerer Score die Anzahl der Nachrichten, die Sie versenden können, begrenzt.

Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Registrierung klare und genaue Informationen angeben, um den bestmöglichen Score zu erhalten.


Gemischte Anwendungsfälle

Wenn Sie eine Kampagne für verschiedene Arten von Nachrichten verwenden, wie zum Beispiel Marketing und Kundensupport, erhalten Sie wahrscheinlich einen niedrigeren TrustScore. Kampagnen mit gemischter Nutzung werden als risikoreicher angesehen.

Es ist besser, jede Kampagne auf einen klaren Zweck auszurichten, um bei der Genehmigung und dem Durchsatz zu helfen.


Spezielle Anwendungsfälle

Einige Arten von Messaging benötigen eine zusätzliche Genehmigung. Diese umfassen:

  • Finanzdienste

  • Glücksspiele oder Gewinnspiele

  • Politische Kampagnen

  • Wohltätige Spendenaktionen

  • Notdienste

Diese Kampagnen könnten mehr kosten und bei der Genehmigung länger dauern.


Compliance-Anforderungen

Bei der Einrichtung und Nutzung Ihres 10DLC müssen Sie:

  • korrekte Informationen über Ihr Unternehmen und Ihre Kampagne angeben.

  • deutlich erklären, wie sich Personen anmelden, um Ihre Nachrichten zu erhalten.

  • Beispielnachrichten teilen, die Ihrer tatsächlichen Nutzung entsprechen.

  • alle Regeln der Mobilfunkbetreiber und lokalen Gesetze befolgen.

Wenn Sie die Compliance-Regeln nicht befolgen, könnte Ihre Kampagne abgelehnt, eingeschränkt oder gesperrt werden.

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