Kann ich mich für eine 10DLC registrieren, wenn sich mein Unternehmen außerhalb der USA befindet?
Ja. Wenn Ihr Unternehmen in einem berechtigten Land außerhalb der Vereinigten Staaten oder Kanadas ansässig ist, können Sie sich registrieren und eine 10DLC nutzen.
Was passiert, wenn ich einen niedrigen TrustScore erhalte?
Ein niedriger TrustScore schränkt ein, wie schnell und wie viele Nachrichten Sie versenden können. Wenn Sie einen niedrigen Score erhalten, überprüfen Sie Ihre Registrierungsdetails. Möglicherweise können Sie Ihre Informationen aktualisieren und Ihren Score verbessern.
Wie viele Kampagnen kann ich registrieren?
Sie können so viele Kampagnen registrieren, wie Sie benötigen. Jede Kampagne benötigt einen anderen Anwendungsfall und ist mit einer eigenen monatlichen Gebühr verbunden.
Kann ich sowohl Marketing- als auch Support-Nachrichten in einer Kampagne versenden?
Das ist keine gute Idee. Das Mischen verschiedener Arten von Nachrichten kann Ihren TrustScore senken und Ihre Messaging-Geschwindigkeit verlangsamen. Es ist besser, separate Kampagnen zu registrieren.
Gibt es Kostenunterschiede zwischen US-amerikanischen und kanadischen Kampagnen?
Ja. Die Gebühren für Kampagnen und Nummern sind für die Vereinigten Staaten und Kanada leicht unterschiedlich. Ihr Telekommunikationsdienst-Anbieter kann Ihnen die genauen Details nennen.
Wie lange dauert es, bis eine Kampagne genehmigt wird?
Die meisten Standard-Kampagnen werden in wenigen Werktagen genehmigt. Kampagnen für spezielle Anwendungsfälle können länger dauern, da sie zusätzliche Prüfungen erfordern.
Kann ich dieselbe Nummer für mehr als eine Kampagne verwenden?
Nein. Eine 10DLC-Nummer kann jeweils nur mit einer aktiven Kampagne verknüpft sein.