Números próprios estão disponíveis apenas para algumas regiões, revise quais IDs de remetente estão disponíveis em Envio global para regiões específicas ou lendo a lista de países suportados abaixo
O que são números próprios
Este é simplesmente o número do seu celular. Você pode usar um número de celular particular ou um número de celular de empresa.
Quando escolher números próprios
Use seu próprio número se:
Você deseja enviar de forma rápida e sem complicações com um número que você já possui.
Você quer comunicação direta e bidirecional. As respostas serão enviadas diretamente para o seu aparelho.
Você envia para países que permitem números próprios para mensagens de empresa
Como registrar números próprios
Você deve usar um número próprio verificado para enviar mensagens. Verificar é fácil, você pode fazer isso via API ou via painel:
Faça o login no Painel
Navegue até IDs de remetente > Gerenciar remetentes > Meus números
Role para baixo até ver a tabela Números próprios
Clique em Adicionar para adicionar um novo número próprio
Quando o modal aparecer, insira seu número e clique em Enviar código
Insira o código de verificação de seis dígitos enviado para o seu aparelho
Você deve reverificar seu próprio número a cada 12 meses para continuar a enviar. Saiba como reverificar o seu próprio número abaixo.
Como reverificar o seu próprio número
Faça o login no Painel ClickSend.
Vá para Gerenciar remetentes.
Role até a seção Números próprios.
Encontre o número com uma tag 'expirado' ou 'expirando em breve'.
Clique no menu de três pontos ao lado do número.
Escolha Reverificar.
Um código de uso único será enviado para o seu celular.
Insira o código e clique em Reverificar número.
É isso — o seu número agora está reverificado.
Países suportados
Você pode usar um número próprio e local para mensagens A2P nos seguintes países:
Antígua e Barbuda
Anguilla
Albânia
Antilhas Holandesas
Samoa Americana
Áustria
Austrália
Aruba
Bósnia e Herzegovina
Barbados
Burkina Faso
Bahrein
Butão
Belize
República Centro-Africana
Suíça
Costa do Marfim
Ilhas Cook
Cabo Verde
Chipre
Alemanha
Djibuti
Dinamarca
Dominica
Estônia
Eritreia
Espanha
Finlândia
Fiji
Micronésia
Ilhas Faroé
Gabão
Reino Unido
Granada
Guernsey
Gibraltar
Guiné Equatorial
Guiana
Croácia
Haiti
Irlanda
Israel
Ilha de Man
Japão
Kiribati
São Cristóvão e Névis
Ilhas Cayman
Laos
Santa Lúcia
Liechtenstein
Libéria
Lesoto
Lituânia
Luxemburgo
Letônia
Mônaco
Moldávia
Montenegro
Madagascar
Ilhas Marshall
Macedônia
Mali
Mongólia
Macau
Mauritânia
Montserrat
Malta
Maldivas
Ilha Norfolk
Niue
São Pedro e Miquelon
Portugal
Palau
Ilhas Salomão
Seychelles
Suécia
São Marino
São Tomé e Príncipe
Ilhas Turks e Caicos
Togo
Timor-Leste
Trinidad e Tobago
Tuvalu
São Vicente e Granadinas
Ilhas Virgens Britânicas
Wallis e Futuna
Samoa
Kosovo
FAQs
De que eu preciso para o processo de reverificação?
De que eu preciso para o processo de reverificação?
Você precisará de acesso ao celular a que o número pertence para poder seguir as instruções de verificação.
E se eu não tiver acesso ao celular a que o número está associado?
E se eu não tiver acesso ao celular a que o número está associado?
Se você não for o proprietário do celular a que o número está conectado, ou se não puder acessá-lo (por exemplo, um telefone da empresa em posse de outra pessoa), não poderá verificar o número de celular e não poderá usá-lo para enviar mensagens.
Vocês vão me notificar quando meu próprio número expirar?
Vocês vão me notificar quando meu próprio número expirar?
Sim Nós vamos enviar um e-mail para você um mês antes do vencimento. Neste e-mail, informaremos qual número foi afetado. No painel, você também verá a tag ‘expirando em breve’ ao lado do seu próprio número. Esta tag aparecerá um mês antes do vencimento.
Nós também vamos enviar um e-mail para você assim que o seu próprio número expirar. No painel, você verá a tag ‘expirado’ ao lado do seu próprio número.
Quais são as alternativas ao uso do meu próprio número de celular como um ID de remetente?
Quais são as alternativas ao uso do meu próprio número de celular como um ID de remetente?
Existem três alternativas para enviar via seu próprio número.
1. Se você quiser ter um número exclusivo do qual enviar, pode adquirir um número dedicado no painel por meio da página Comprar um número.
2. Alpha Tags são uma maneira de você dar às suas mensagens SMS um 'nome de remetente' exclusivo. Na ClickSend, nós suportamos Alpha Tag de 11 caracteres sem espaços. Infelizmente, Alpha Tags não suportam mensagens bidirecionais. Exemplos de Alpha Tags são “MyBusiness” (10 caracteres) e “242WOW” (6 caracteres).
3. Podemos atribuir um número compartilhado ao seu SMS de saída para que o usuário possa responder. Você pode definir regras inbound para SMS recebidos. Números compartilhados não estão disponíveis nos EUA e no Canadá.