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China (+86)

Seu guia prático para enviar para a China

Atualizado hoje

Você pode enviar SMS unidirecional e SMS bidirecional na China.

No entanto, você não pode enviar mensagens MMS.


IDs de remetente disponíveis

Você pode escolher entre algumas opções de ID do remetente ao enviar para a China.

Registro e taxas podem se aplicar.

Não tem certeza de qual escolher?

Consulte nosso guia de ID de remetente ou entre em contato com o suporte — ficaremos felizes em ajudar.

Você deve ter uma licença de empresa chinesa para enviar para a China. O pré-registro do ID do remetente e do conteúdo da mensagem é obrigatório. Este requisito se aplica a todos os tipos de mensagens SMS, incluindo OTPs.

Alpha tag

Os destinatários não podem responder para mensagens enviadas usando uma tag alfa.

Para registrar uma alpha tag, entre em contato com o suporte.

O registro de tag alfa geralmente leva 4 semanas.

As tags alfa são substituídas por um código longo aprovado uma vez registradas. A tag alfa será prefixada no início do corpo da mensagem.

Exemplo: Uma mensagem da tag alfa CSend com o conteúdo Hello China será entregue a partir de um código longo local aprovado como:【CSend】Hello China.

Registro para a China, assinatura/TAG em inglês e assinatura/TAG em chinês tradicional não são mais permitidos.

Apenas a assinatura/TAG em chinês simplificado tem permissão para ser registrada.

Requisitos de registro

Ao registrar uma alpha tag, você precisará fornecer:

  • ID do remetente (3–11 caracteres, usando apenas caracteres chineses)

  • Nome da empresa

  • Site da empresa (URL)

  • Natureza da empresa

  • Descrição de serviços

  • Volume estimado mensal de mensagens

  • Amostra de conteúdo da mensagem aqui.

  • Cópia do documento de registro da empresa (obrigatório)

  • Cartão de ID do representante autorizado ou Editor de E-mails do Mailjet

  • Carta de Autorização (LOA) – deve ser completada em papel timbrado oficial da empresa e assinada pelo representante autorizado

Observe que para TAGs registradas com sucesso na China, se nenhum tráfego for gerado por um período contínuo de duas (2) semanas, as operadoras na China podem desativar a TAG. Nesses casos, um novo registro será necessário.

Para evitar a desativação e a possível interrupção dos serviços, recomendamos fortemente garantir que todas as assinaturas/TAGs registradas com sucesso permaneçam ativas gerando tráfego regular.

Códigos curtos

O envio de mensagens bidirecionais é suportado na China com um código curto.

Para comprar um código curto, entre em contato com o suporte.

O registro de código curto geralmente leva 4-5 semanas e custos se aplicam.

Requisitos de registro

Ao comprar um código curto, você precisará fornecer:

  • Contrato/formulário de pedido assinado

  • Cópia da sua Licença de Registro de Empresa na China

  • Certificado de registro de marca

  • ID do representante legal Para registros de tag alfa, certifique-se também de verificar os requisitos na seção 'Tag alfa' para referências cruzadas adicionais.


Regras e práticas recomendadas

  • Todo o tráfego de marketing para a China deve ter “拒收请回复R” no final do conteúdo (o que basicamente significa "Para cancelar a assinatura, por favor, responda R").

  • Hora de envio permitida para programas de marketing:
    0800h às 2200h (GMT8), de segunda a sexta-feira.

Comprimento da mensagem

  • SMS não concatenado: Até 65 caracteres UCS2 ou 130 caracteres ASCII

  • SMS concatenado: Até 62 caracteres UCS2 por mensagem (ASCII não suportado)

  • Caracteres árabes não podem ser suportados em nenhuma rede chinesa.


Diretrizes de conteúdo

Antes de começar a enviar, é preciso revisar cuidadosamente nossas diretrizes de envio para entender os tipos de mensagens que você não pode enviar. Além disso, você deve aderir aos regulamentos locais específicos descritos abaixo:

  • Sem jogos de azar

  • Sem serviços financeiros

  • Sem mensagens de educação

  • Sem mensagens de propriedade

  • Sem mensagens de cirurgia estética

  • Sem mensagens de assistência médica

  • Sem menção ao Falun Gong ou à Praça da Paz Celestial (Tiananmen).


FAQs

Posso enviar SMS para a China sem uma licença de empresa chinesa válida?

Não, uma licença de empresa chinesa válida é obrigatória. Sem ela, seu registro não pode ser processado e as mensagens não serão entregues.

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