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Hong Kong (+852)

Seu guia prático para enviar para Hong Kong

Você pode enviar SMS unidirecional em Hong Kong com um ID alfanumérico de remetente registrado.

As mensagens bidirecionais são compatíveis ao usar um número dedicado.

O MMS não é compatível neste país.


IDs de remetente disponíveis

Você pode enviar com um ID alfanumérico de remetente registrado ou um número dedicado em Hong Kong.

Alpha tags

As alpha tags permitem que você use o nome da sua marca como seu ID de remetente em vez de um número. Os destinatários não podem responder para mensagens enviadas usando uma alpha tag.

Para registrar uma alpha tag, entre em contato com o suporte.

O registro do ID alfanumérico de remetente geralmente leva 9 semanas.

Requisitos de registro

Ao registrar uma alpha tag, você precisará fornecer:

  • Nome da empresa, endereço e site

  • Endereço de e-mail e número de telefone de contato

  • Informações sobre como você planeja usar o ID alfanumérico de remetente

Números dedicados

Envie de um número local e confiável. Suas mensagens sempre virão de um ID do remetente consistente, o que é perfeito para estabelecer confiança e reconhecimento.

Para comprar um número dedicado, por favor, entre em contato com o suporte.

O registro de número dedicado geralmente leva de 2 a 3 semanas.

Requisitos de registro

Ao comprar um número dedicado, você precisará fornecer:

  1. Nome da empresa

  2. Detalhes de contato da empresa - e-mail e telefone

  3. Descrição de serviços


Regras e práticas recomendadas

  • Certifique-se de que os destinatários realizaram a confirmação de inscrição antes de enviar

  • Sempre inclua uma instrução clara de opt-out, como "Responda STOP para realizar o opt-out"

  • Não envie para números listados no registro de Não entrar em contato (DNC), a menos que o consentimento explícito tenha sido obtido

  • Cabeçalhos de mensagem enganosos, ID de chamador mascarado ou identidade do remetente disfarçada não são permitidos

  • As mensagens devem estar em conformidade com a Portaria de Mensagens Eletrônicas Não Solicitadas (UEMO) de Hong Kong

  • Um recurso válido de cancelamento de inscrição deve ser incluído em todas as campanhas de SMS


Diretrizes de conteúdo

Antes de começar a enviar, é preciso revisar cuidadosamente nossas diretrizes de envio para entender os tipos de mensagens que você não pode enviar. Além disso, você deve aderir aos regulamentos locais específicos descritos abaixo:

  • Sem jogos de azar ou apostas

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