Você pode enviar SMS unidirecional nas Filipinas com um ID alfanumérico de remetente registrado.
Mensagens bidirecionais não são compatíveis, no entanto, você pode receber respostas incluindo um número de entrada dedicado em sua mensagem.
O MMS não é compatível neste país.
IDs de remetente disponíveis
Você só pode enviar através de IDs alfanuméricos de remetente registrados nas Filipinas. O pré-registro é obrigatório para IDs alfanuméricos de remetente aprovados antes de enviar SMS nas Filipinas.
Se o registro do seu ID alfanumérico de remetente estiver pendente, as mensagens ainda poderão ser enviadas usando a rota de Número Compartilhado, mas o ID do remetente será substituído por "ClickSend" para garantir a entrega.
Alpha tags
As alpha tags permitem que você use o nome da sua marca como seu ID de remetente em vez de um número. Os destinatários não podem responder para mensagens enviadas usando uma alpha tag. Os IDs alfanuméricos de remetente devem ter de 3 a 11 caracteres, sem espaços, e podem incluir letras (a–z, A–Z), números (0–9) e o símbolo de mais (+).
Para registrar uma alpha tag, entre em contato com o suporte.
O registro do ID alfanumérico de remetente geralmente leva de 4 a 5 semanas.
Requisitos de registro
Ao registrar uma alpha tag, você precisará fornecer:
Nome da empresa, endereço e site
Nome do contato, cargo, endereço de e-mail e número de telefone
Se a empresa é local ou internacional
Se as mensagens têm fins de marketing ou transacionais
Exemplo do corpo da mensagem
Volume mensal de SMS
Certifique-se de que o ID alfanumérico de remetente corresponda ao nome da sua marca ou, se representar uma marca de terceiros, forneça a documentação para verificar o relacionamento.
Evite usar nomes genéricos e opte por tags específicas e orientadas à marca, pois elas aumentam as chances de aprovação.
Se você for uma empresa (local) registrada nas Filipinas, também deverá fornecer o seguinte:
Cópia da General Information Sheet (GIS)
Cópia do Certificado de Incorporação da SEC
Cópia de um documento de identidade válido emitido pelo governo do proprietário registrado
Números dedicados (apenas de entrada)
Os números dedicados só podem ser usados para receber respostas — você deve incluir o número no corpo da sua mensagem. Estes não podem ser usados como ID do remetente.
Para comprar um número dedicado, por favor, entre em contato com o suporte.
O registro de número dedicado geralmente leva 2 semanas.
Requisitos de registro
Ao comprar um número dedicado, você precisará fornecer:
Nome da empresa
Site da empresa
Certificado ABN ou uma cópia do certificado da sua empresa
Regras e práticas recomendadas
Os SMS de marketing só podem ser enviados entre 7h e 21h, de segunda a domingo
Certifique-se de que os destinatários realizaram a confirmação de inscrição antes de enviar
Sempre inclua uma instrução clara de opt-out, como Responda STOP para fazer o opt-out
Diretrizes de conteúdo
Antes de começar a enviar, é preciso revisar cuidadosamente nossas diretrizes de envio para entender os tipos de mensagens que você não pode enviar. Além disso, você deve aderir aos regulamentos locais específicos descritos abaixo:
Sem conteúdo político
Sem conteúdo sobre álcool ou tabaco
Sem empréstimo de dinheiro, empréstimos de dia de pagamento, empréstimos estudantis ou empréstimos de curto prazo com juros altos
Sem promoções de hipoteca ou financiamento de veículos (o envio de mensagens de financiamento de veículos é permitido apenas por meio de códigos curtos dedicados)
Sem jogos de azar offshore, apostas, sorteios ou loterias
Sem encurtadores de URL comerciais, como Bit.ly ou TinyURL — em vez disso, use o encurtador de URL integrado da ClickSend