Não oferecemos mais Fax para novos clientes. Para uma excelente alternativa, nossa empresa matriz, Sinch, é especializada em soluções de voz on-line. Você pode encontrar seu serviço de excelência aqui: https://sinch.com/fax/
Como enviar um Quick Fax
Navegue até o Quick Fax.
Selecione a qualidade do papel como normal ou alta.
Insira o número para o qual você está enviando. Você pode enviar para até 1.000 destinatários de uma só vez.
Escolha o seu número 'De' (Remetente).
Faça o upload do seu documento em um formato suportado (PDF, DOCX, etc.).
Clique em Enviar Agora ou Agendar.
Você pode enviar do seu próprio número de fax. Saiba como portar seu número de fax para a ClickSend.
Como enviar fax do seu e-mail
Você pode enviar faxes para até 1.000 destinatários da sua conta de e-mail.
Para enviar fax a partir do seu endereço de e-mail, você deve adicionar esse endereço na seção "Endereços de E-mail Permitidos", acessível via Painel.
Abra o e-mail que você registrou como um endereço permitido
Escreva uma nova mensagem
No campo 'Para', insira o número de fax do destinatário seguido por @fax.clicksend.com. Por exemplo: 123456789@fax.clicksend.com
Anexe o documento que você deseja enviar por fax
Clique em Enviar para entregar o fax
Não quer adicionar o seu e-mail como um endereço permitido? Você pode enviar via e-mail usando sua chave de API. Saiba mais sobre fax via API.
Entendendo os status do fax
Estes são os status possíveis que você pode ver ao enviar um fax:
Texto do Status | Descrição |
Falha na negociação (handshake) com a parte receptora | A ClickSend discou o número de destino e a chamada foi atendida, mas nosso sistema não recebeu o handshake do fax em um período hábil. |
Fax enviado com sucesso | A ClickSend enviou os dados do fax e recebeu o sinal padrão de 'todos os dados recebidos OK' do aparelho de fax receptor. |
Sem resposta | A ClickSend discou o número de destino, mas a chamada tocou até o fim sem ser atendida. |
Verifique o número e tente novamente | A ClickSend discou o número de destino, mas não detectou um sinal de ocupado ou um atendimento oportuno. |
Ocupado | A ClickSend discou o número de destino e recebeu um tom de ocupado. |
Erro durante a transmissão | A chamada de fax foi conectada e a ClickSend começou a enviar os dados. No entanto, a chamada terminou antes que o fax receptor confirmasse que recebeu todas as páginas. Algumas ou todas as páginas podem ter sido enviadas com sucesso. |
