Informazioni su MPS/TPS
MPS (messaggi al secondo) o TPS (testi al secondo) sono una metrica comune nel mondo delle telecomunicazioni per identificare il throughput di un numero specifico. In sostanza, stabilisce a quali velocità gli operatori assorbiranno e invieranno i tuoi messaggi ai destinatari.
Alcune misurazioni fanno anche riferimento a TPM (testi al minuto), che è un'estensione del TPS (TPM = TPS * 60).
Ci sono diversi fattori che possono influenzare il tuo TPS, tra cui:
Il "vetting score" della tua azienda (una sorta di punteggio di credito per le compagnie telefoniche in merito alla tua attività)
Il tipo di numero che stai utilizzando
Il caso d'uso della tua campagna (se hai registrato il numero per donazioni, marketing generale, ecc.)
Tipi di numero / SenderID / RCS
La differenziazione principale si basa sul tipo di numero (indicato anche come SenderID). Negli Stati Uniti e in Canada esistono 3 tipi di numeri:
TFN (Toll Free Numbers, Numeri Verdi)
10DLC (numeri a 10 cifre con prefissi locali)
DSC (Short code, in genere numeri a 5 cifre)
Diamo un'occhiata all'impatto di ciascun numero sulle tue campagne e sull'invio API.
Tieni presente che la velocità con cui ClickSend invia i messaggi agli operatori è diversa dalla velocità con cui gli operatori assorbono e consegnano i tuoi messaggi.
La nostra API in genere invia i tuoi messaggi agli operatori a circa 750 TPS. Una volta lì, vengono smistati in base ai fattori descritti di seguito.
TFN
Sinch ClickSend beneficia di un throughput potenziato con le reti. I TFN vengono inviati a 10 TPS rispetto a uno standard di settore di 3-4 TPS. Ciò significa che le campagne standard sui TFN partono 3 volte più velocemente con ClickSend.
Alcuni TFN potrebbero avere livelli TPS unici per elezioni, enti di beneficenza o ditte individuali. Verifica con il nostro team, se necessario, se rientri in una categoria specifica.
10DLC
10DLC di base
I numeri 10DLC hanno una serie di throughput a più livelli stabiliti dai 3 principali operatori (AT&T, TMobile e Verizon). Quando richiedi il numero, in genere viene emesso con un limite giornaliero predefinito di 2000 SMS/giorno (T Mobile) e circa 1-4 Testi al secondo (AT&T). Per molti utenti, è più che sufficiente.
La velocità TPS può quindi dipendere dal caso d'uso per cui hai registrato la campagna. Ad esempio:
Caso d'uso | TPS | Invia 1000 SMS in |
Ditta individuale / microimpresa | <1 TPS | 10+ minuti |
Piccole e medie imprese | 1-4 TPS | ~ 4 minuti |
Organizzazioni di beneficenza | 40 TPS | ~ 25 secondi |
Campagna elettorale | 75 TPS | ~ 13 secondi |
Da qui, possiamo far sì che la tua attività venga 'Vetted' (sottoposta a verifica), il che ti fornisce un punteggio e può aumentare il tuo throughput (vedi 10DLC Vetted).
Se invii messaggi tramite API nel corso della giornata (come una notifica di appuntamento con trigger dal tuo CRM), in genere un 10DLC standard o un TFN è ampiamente sufficiente, poiché è improbabile che tu abbia più di 4 notifiche al secondo. Se la tua azienda è più grande e supererebbe questa soglia, passa ai 10DLC Vetted.
Se stai inviando campagne di grandi dimensioni rispetto a messaggi basati sul tempo con trigger via API (ad esempio, una promozione per il prossimo evento del tuo ente di beneficenza a 5000 destinatari), potresti dover far sottoporre a "vetting" la tua campagna.
Campagne, Brand e Vetting
Tieni presente che la registrazione 10DLC da ClickSend include già altri costi come la registrazione del Brand, le tariffe di configurazione, le tariffe di vetting e le tariffe della campagna. Ti addebitiamo una tariffa fissa in modo che non ci siano sorprese. Il canone mensile di ClickSend include tutto quanto sopra indicato che copre la tua campagna e un numero. Puoi trovare le tue campagne nel pannello di controllo sotto Gestisci mittenti.
Nell'esempio seguente dal pannello di controllo ClickSend, la campagna è CT6FL1Y e il numero è (303)535-9404.
Sì, questi sono separati. Quando registri una campagna, fondamentalmente registri un caso d'uso (come "autenticazione 2FA", "messaggistica politica" o "promemoria di fatturazione"). Sotto ogni campagna puoi avere fino a 50 numeri. Sebbene il canone mensile includa il primo numero, ogni numero aggiuntivo comporterà un canone mensile aggiuntivo di circa 3 $.
10DLC Vetted
Il Vetting è opzionale ma è incluso nel prezzo che paghi a ClickSend. Il tuo punteggio di vetting sarà determinato dal TCR (The Campaign Registry) e si basa sulla data di costituzione della tua azienda, sulle dimensioni, sulla posizione e sul settore, tra gli altri fattori. ClickSend coordinerà questo processo di vetting per te e ti restituirà un punteggio.
Questo è il motivo per cui devi compilare un modulo quando acquisti un 10DLC. Se non lo hai ancora fatto e sei pronto a procedere, vai ad Acquista un numero.
Sebbene esista una matrice di punteggi relativamente complessa tra AT&T, TMO e Verizon, in termini generali T Mobile imposta i limiti come Limite giornaliero e AT&T imposta i limiti come Testi al secondo.
Punteggio di vetting | Limite giornaliero di messaggi | TPS |
Non sottoposto a vetting | 2.000 | 1 TPS |
Punteggio basso | 10.000 | 1-4 TPS |
Buon punteggio | 40.000 | 40 TPS |
Punteggio alto | 200.000 | 75 TPS |
Quindi ci sono due numeri chiave da combinare qui:
Il throughput di AT&T espresso in TPS. Questo andrà da 1 a 4 TPS nella fascia bassa, fino a 75 TPS nella fascia alta (= punteggi alti, caso d'uso qualificato)
Il secondo è il limite giornaliero di TMobile, che segue anch'esso un sistema di punteggio con 2000 sms/giorno nella fascia bassa e 200.000 nella fascia alta.
Questi sono simultanei e cumulativi. Ciò significa che quando invii una campagna a un mix di destinatari con Verizon, AT&T e TMobile, ognuno avrà la sua velocità e i suoi limiti giornalieri, ma i tuoi messaggi verranno inoltrati ai vari operatori contemporaneamente.
Short Code
Gli Short Code, Dedicated Short Code o "DSC" per brevità, sono la versione più corta di un numero che potresti aver visto sui cartelloni e in altri annunci pubblicitari.
Gli short code hanno alcuni vantaggi chiave:
I brand affermati amano utilizzare gli short code perché sono facilmente riconoscibili, facili da memorizzare e si adattano bene alle campagne di marketing (pensa a "Invia AUTO al 12345 per partecipare al nostro giveaway").
I brand più grandi apprezzano la riconoscibilità di uno short code. Quando ricevi aggiornamenti da Walgreens o United Airlines, ad esempio, spesso li riceverai da uno Short Code.
L'ultimo vantaggio chiave è la velocità e i limiti giornalieri.
Gli short code richiedono requisiti elevati per essere ottenuti, ma possono fornire velocità fino a 500 messaggi al secondo senza alcun limite massimo giornaliero. Questo è il SenderID preferito per le aziende che richiedono grandi volumi.
Per maggiori informazioni sugli short code, consulta https://blog.clicksend.com/sms-shortcodes/.
RCS
Per scoprire le velocità e le consegne RCS leggi di più alla seguente pagina, link qui
Domande e risposte
D: Cosa significano MPS o TPS nel contesto degli SMS?
D: Cosa significano MPS o TPS nel contesto degli SMS?
R: MPS (messaggi al secondo) o TPS (testi al secondo) è una metrica che misura il throughput di un numero di telefono specifico. Definisce la velocità con cui gli operatori elaboreranno e invieranno i tuoi messaggi ai destinatari.
D: Quali sono i fattori principali che influenzano la velocità (TPS) di consegna dei messaggi?
D: Quali sono i fattori principali che influenzano la velocità (TPS) di consegna dei messaggi?
R: I tre fattori principali sono:
Il "vetting score" della tua azienda.
Il tipo di numero che stai utilizzando (es. Numero Verde/Toll-Free, 10DLC, Short Code).
Il caso d'uso registrato della tua campagna (es. marketing, donazioni, 2FA).
D: Quali sono i tre tipi principali di numeri di invio negli Stati Uniti e in Canada?
D: Quali sono i tre tipi principali di numeri di invio negli Stati Uniti e in Canada?
R: I tre tipi sono TFN (Toll-Free Numbers), 10DLC (codici lunghi a 10 cifre) e DSC (Dedicated Short Codes).
D: Quanto sono veloci i Toll-Free Numbers (TFN) con ClickSend?
D: Quanto sono veloci i Toll-Free Numbers (TFN) con ClickSend?
R: ClickSend offre un throughput potenziato per i TFN a 10 messaggi al secondo (TPS), che è circa tre volte più veloce rispetto allo standard di settore di 3-4 TPS.
D: Qual è la velocità tipica e il limite giornaliero per un numero 10DLC standard?
D: Qual è la velocità tipica e il limite giornaliero per un numero 10DLC standard?
R: Un numero 10DLC di base di solito parte con un limite giornaliero di 2.000 messaggi (T-Mobile) e una velocità di invio di 1-4 testi al secondo (AT&T). Questo è spesso sufficiente per le aziende che inviano messaggi durante tutto il giorno, come i promemoria degli appuntamenti.
D: Cos'è il vetting 10DLC e perché è importante?
D: Cos'è il vetting 10DLC e perché è importante?
R: Il vetting è un processo opzionale in cui la tua azienda riceve un punteggio dal The Campaign Registry (TCR). Un punteggio più alto può aumentare significativamente il limite giornaliero di messaggi e la velocità di invio (TPS). Ad esempio, un punteggio alto può aumentare il tuo limite giornaliero a 200.000 messaggi e la tua velocità a 75 TPS.
D: Qual è la differenza tra una Campagna e un Numero nel 10DLC?
D: Qual è la differenza tra una Campagna e un Numero nel 10DLC?
R: Una "Campagna" registra il tuo caso d'uso specifico (es. "messaggistica politica" o "promemoria di fatturazione"). Sotto una singola campagna, puoi avere fino a 50 numeri diversi. Il tuo canone mensile con ClickSend include un numero, e numeri aggiuntivi possono essere aggiunti a pagamento.
D: Quali sono i principali vantaggi dell'utilizzo di uno Short Code?
D: Quali sono i principali vantaggi dell'utilizzo di uno Short Code?
R: Gli short code offrono tre vantaggi chiave:
Sono facili da riconoscere e memorizzare per le persone.
Sono associati a brand affermati, aumentando la fiducia.
Offrono la massima velocità e volume, con un massimo di 500 messaggi al secondo e nessuna limitazione di invio giornaliera.
D: Quale tipo di numero è il più veloce per l'invio di campagne molto grandi?
D: Quale tipo di numero è il più veloce per l'invio di campagne molto grandi?
R: I Dedicated Short Code (DSC) sono la scelta migliore per l'invio di grandi volumi, poiché offrono il throughput più elevato fino a 500 MPS senza limiti giornalieri.