Limiti giornalieri dei messaggi
La tua velocità di messaggistica e i limiti giornalieri dipendono dal TrustScore che ricevi al momento della registrazione. Un TrustScore più elevato ti offre un throughput migliore, mentre un punteggio più basso limiterà il numero di messaggi che puoi inviare.
Assicurati di fornire informazioni chiare e precise durante la registrazione per ottenere il miglior punteggio possibile.
Casi d'uso misti
Se utilizzi una campagna per diversi tipi di messaggi, come il marketing e l'assistenza clienti, probabilmente otterrai un TrustScore più basso. Le campagne a uso misto sono considerate a rischio più elevato.
È preferibile mantenere ogni campagna focalizzata su uno scopo chiaro per facilitare l'approvazione e il throughput.
Casi d'uso speciali
Alcuni tipi di messaggistica necessitano di un'approvazione aggiuntiva. Questi includono:
Servizi finanziari
Gioco d'azzardo o concorsi a premi
Campagne politiche
Raccolte fondi per beneficenza
Servizi di emergenza
Queste campagne potrebbero avere un costo maggiore e richiedere più tempo per l'approvazione.
Requisiti di conformità
Quando configuri e utilizzi il tuo 10DLC, devi:
Fornire informazioni corrette sul tuo brand e sulla tua campagna.
Spiegare chiaramente in che modo le persone effettuano l'opt-in per ricevere i tuoi messaggi.
Condividere messaggi di esempio da abbinare al tuo utilizzo reale.
Seguire tutte le regole degli operatori di telefonia mobile e le leggi locali.
Se non segui le regole di conformità, la tua campagna potrebbe essere rifiutata, limitata o sospesa.