Puoi inviare messaggi SMS unidirezionali in Arabia Saudita. La messaggistica bidirezionale non è supportata, tuttavia puoi ricevere risposte includendo un numero in entrata dedicato nel tuo messaggio.
Gli MMS non sono supportati in questo paese.
Ci sono regole diverse da seguire, a seconda che tu stia inviando SMS promozionali o transazionali. Leggi le regole e best practice di seguito.
ID mittente disponibili
In Arabia Saudita puoi effettuare invii solo tramite Alpha Tag registrati e si applicano dei costi.
Alpha tag
Gli Alpha Tag consentono alle aziende di mostrare il nome di un brand come mittente invece di un numero. Contatta l'assistenza per registrare un Alpha Tag.
A causa delle restrizioni degli operatori, le registrazioni di Alpha Tag locali non sono attualmente disponibili fino a nuovo avviso.
La registrazione dell'Alpha Tag richiede solitamente 50-60 giorni lavorativi ed è previsto il pagamento di un costo di configurazione di 87 $ AUD.
Requisiti di registrazione
Per registrare un Alpha Tag, dovrai fornire:
L'Alpha Tag scelto
Per i messaggi di marketing, il tag deve terminare con -AD (es. CSEND-AD)Il tipo di messaggi che invierai: transazionali o promozionali
Contenuto del messaggio di esempio e volume di invio mensile stimato
Il numero di registrazione commerciale (CR) della tua azienda.
La registrazione di un Alpha Tag in Arabia Saudita è un processo in più fasi. Scopri come registrare un Alpha Tag in Arabia Saudita. Il nostro team di assistenza può aiutarti in ogni fase.
Numeri dedicati (solo in entrata)
I numeri dedicati possono essere utilizzati solo per ricevere risposte — devi includere il numero nel corpo del tuo messaggio. Questi non possono essere utilizzati come ID mittente.
Contatta l'assistenza per registrare un numero dedicato.
La registrazione di un numero dedicato richiede solitamente 4-6 settimane. Dovrai pagare un costo di configurazione di 87 $ AUD e un costo mensile di 248 $ AUD.
Requisiti di registrazione
Per registrare un numero dedicato, dovrai fornire:
Il nome e il sito web della tua azienda
Caso d'uso e flusso di messaggi
Esempi di messaggi in entrata e in uscita
Volumi stimati
Regole e best practice
Tipi di messaggi
Gli SMS in Arabia Saudita sono classificati come Transazionali o Promozionali — ci sono regole diverse per ogni tipo di messaggio.
SMS transazionali
Alcuni esempi includono avvisi bancari e notifiche dell'account.
Puoi inviare questi messaggi 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Devono essere inviati tramite un Alpha Tag registrato
Bypassano i filtri Non disturbare (DND) e le restrizioni di orario
SMS promozionali
Alcuni esempi includono campagne di marketing e messaggi di vendita.
Devono utilizzare un Alpha Tag registrato con il suffisso
-ADPuoi inviare solo tra le 06:00 e le 19:00 ora locale (GMT +03:00)
Oggetto a filtraggio Non disturbare (DND)
I contenuti promozionali non devono imitare gli avvisi transazionali per aggirare i filtri.
Invio di URL negli SMS
Se vuoi aggiungere URL ai tuoi SMS in Arabia Saudita, devi seguire le regole sottostanti.
Tutti gli URL devono essere pre-registrati presso gli operatori prima dell'invio
Non sono consentiti shortener generici (es. bit.ly, goo.gl)
Gli shortener personalizzati con il brand (es. https://a.co) sono consentiti se chiaramente legati a un brand
Questo vale per i nuovi URL anche con Alpha Tag già registrati
Alcune reti (es. STC) non consentono l'uso di alcuno shortener di URL
Linee guida per i contenuti
Prima di inviare SMS in Arabia Saudita, ti invitiamo a leggere le nostre Linee guida di invio per comprendere quali sono i tipi di messaggi proibiti.
Hai bisogno di aiuto?
L'Arabia Saudita ha qualche regola in più rispetto ad altri Paesi — ma siamo qui per semplificarti le cose. Chatta con il nostro team di assistenza in qualsiasi momento per farti guidare nella registrazione o nella configurazione dei messaggi.