Puoi inviare messaggi SMS unidirezionali in Thailandia utilizzando un alpha tag registrato. La messaggistica bidirezionale è supportata quando si utilizza un numero lungo dedicato.
Gli MMS non sono supportati in questo paese.
ID mittente disponibili
Puoi scegliere tra alcune opzioni di ID mittente quando invii in Thailandia.
Potrebbero applicarsi costi e registrazione.
Non sai quale scegliere?
Consulta la nostra guida all'ID mittente o contatta l'assistenza — saremo felici di aiutarti.
Alpha tag
Gli alpha tag ti consentono di utilizzare il nome del tuo brand come ID mittente invece di un numero. I destinatari non possono rispondere ai messaggi inviati utilizzando un alpha tag. Se il tuo alpha tag non è registrato, i messaggi verranno automaticamente assegnati a un mittente generico.
Per registrare un alpha tag, contatta l'assistenza.
La registrazione dell'alpha tag richiede solitamente 4 settimane.
Requisiti di registrazione
Gli alpha tag hanno una durata di 6 mesi: se non vengono inviati messaggi entro tale periodo, il tag verrà rimosso automaticamente dalla rete. Quando registri un alpha tag, dovrai fornire:
Alpha tag (nessuno spazio, max 11 caratteri, deve abbinarsi al nome del brand)
Nome dell'azienda
URL dell'azienda
Indirizzo dell'azienda (con codice postale)
Descrizione del servizio (es. OTP, notifiche)
Messaggio di esempio
Volume mensile di messaggi
Numeri dedicati
Invia da un numero locale e affidabile. I tuoi messaggi proverranno sempre da un ID mittente costante, il che è perfetto per stabilire fiducia e riconoscibilità.
Tuttavia, consigliamo di inviare messaggi utilizzando un alpha-tag per garantire il recapito e di chiedere all'utente finale di rispondere al numero lungo.
Per acquistare un numero dedicato, contatta l'assistenza.
La registrazione del numero dedicato richiede solitamente 3-4 settimane.
Requisiti di registrazione
Quando si acquista un numero dedicato, è necessario fornire:
Nome dell'azienda
URL dell'azienda
Indirizzo dell'azienda (con codice postale)
Descrizione del servizio (es. OTP, notifiche)
Messaggio di esempio
Volume mensile di messaggi
Regole e best practice
Requisiti per la whitelist degli URL
La Thailandia ha normative rigorose sugli URL. Se il tuo SMS contiene un link, si applicano le seguenti regole:
L'URL deve essere registrato e approvato dall'operatore
Il dominio deve essere di proprietà o affiliato al tuo brand
Gli shortener di URL pubblici (es. bit.ly, tinyurl) sono severamente vietati
Gli short link con brand dinamici o statici possono essere consentiti se la landing page viene fornita per la revisione
I reindirizzamenti non sono consentiti: i destinatari devono atterrare direttamente su una pagina statica di proprietà del brand
È necessario inviare dei modelli di verifica per tutti i messaggi contenenti URL
L'ID mittente e l'URL devono abbinarsi al brand e al contenuto del messaggio
Se si utilizzano reindirizzamenti, è necessario dichiarare il numero di hop e far revisionare ogni passaggio per verificarne la conformità.
L'invio di URL non registrati può comportare la sospensione del servizio o sanzioni penali ai sensi delle leggi thailandesi sulla criminalità informatica.
Non inviare a utenti in DND a meno che il tuo ID mittente non sia in whitelist
Assicurati che i destinatari abbiano fornito il consenso prima dell'invio
Includi sempre istruzioni chiare per l'opt-out, come Rispondi STOP per annullare l'iscrizione
L'inserimento/rimozione dal DND è gestito direttamente dall'utente tramite il proprio operatore (solitamente elaborato in 3-7 giorni)
Tutti i messaggi devono essere conformi alle normative NBTC e NCSA
Gli alpha tag e il contenuto dei messaggi devono essere coerenti con il tuo brand e servizio registrati
Linee guida per i contenuti
Prima di iniziare a inviare, esamina attentamente le nostre linee guida per l'invio per comprendere i tipi di messaggi che non puoi inviare. Inoltre, devi rispettare le normative locali specifiche descritte di seguito:
Nessun contenuto politico
Nessun gioco d'azzardo o scommessa
Nessun contenuto religioso
Nessun prestito di denaro