Invio di link via SMS

Fornisci indicazioni precise. Includere link nei messaggi SMS aiuta i tuoi destinatari ad andare direttamente alle informazioni che vuoi condividere. Ecco come sfruttare al meglio l'invio di link:

Inizia con un messaggio breve e chiaro sullo scopo del link. Ad esempio: "Controlla qui lo stato della tua consegna: [link]"
Usa link abbreviati per risparmiare spazio. Il generatore di link integrato può aiutarti a facilitare l'abbreviazione dei link.
I link funzionano bene alla fine o al centro del tuo messaggio per rendere il testo più facile da leggere e per invitare all'azione.

Per mantenere i clienti al sicuro, i link devono essere esaminati dal nostro team. È un processo facile da seguire. Tuttavia, potrebbe esserci un piccolo ritardo nell'invio mentre i tuoi link vengono controllati per motivi di sicurezza.

Invio negli Stati Uniti con un TFN?

Ci sono normative rigide per l'invio negli Stati Uniti e l'uso di domini URL brevi è una di queste. Per migliorare la recapitabilità, ti consigliamo di non utilizzare abbreviatori di domini comuni, pubblici o condivisi come tiny.url, bit.ly, t.co o goog.gl.

Come abbreviare i link

L'abbreviatore di link è disponibile in Campagna SMS e SMS rapido.

Crea una nuova Campagna SMS o un SMS rapido nel pannello di controllo.
Compila i dettagli e inserisci il tuo messaggio nel campo messaggio.
Clicca su Aggiungi URL breve e aggiungi l'URL completo che desideri abbreviare.
Una volta aggiunto il tuo URL lungo, genereremo automaticamente un segnaposto nel messaggio come smsg.us/xxxxx. Quando invii la campagna, questo segnaposto verrà sostituito con un URL breve unico per ogni destinatario.
Invia la campagna.

Errori comuni durante l'abbreviazione degli URL in una campagna SMS

Se stai cercando di inviare un link breve tramite una campagna SMS e ricevi un errore URL placeholder not specified in message body, questo indica che non riusciamo a trovare il segnaposto smsg.us nel corpo del tuo messaggio. Verifica quanto segue:

Il contenuto del tuo messaggio contiene smsg.us/xxxxx
Se hai deciso di rimuovere il link breve dal tuo messaggio, controlla che sia stato scollegato.

Analisi dei link

Con lo strumento per URL brevi, puoi vedere chi sta interagendo con il tuo messaggio, quali link ottengono i risultati migliori e altro ancora. Una volta che i destinatari cliccano, sarai in grado di tracciare:

Quali contatti hanno cliccato sul link.
Quante volte ogni contatto ha cliccato.
L'ora esatta in cui hanno cliccato.
La loro posizione (paese e città).
Il tipo di dispositivo (es., desktop, Android, iPhone).
Il tipo di browser (es., Chrome, Safari, Firefox).\

Per vedere queste informazioni, vai su Link aperti sotto Campagne SMS nel tuo pannello di controllo.

Come ricevere SMS in entrata sul tuo URL

Puoi inoltrare i messaggi SMS in entrata direttamente al tuo URL impostando una regola nel tuo pannello di controllo.

Vai alle tue Impostazioni SMS in entrata.
Clicca su Aggiungi regola.
Imposta l'Azione su URL.
Inserisci l'URL di destinazione su cui desideri ricevere i messaggi.

ClickSend invierà i dati utilizzando il formato x-www-form-urlencoded (non JSON).

Come testare questa regola

Quando lo imposti per la prima volta, ti consigliamo di utilizzare un endpoint di test per ispezionare il payload e verificare la tua configurazione. Puoi utilizzare un servizio come PostBin per vedere come ClickSend invia i dati.

PostBin è uno strumento di esempio. ClickSend non approva né supporta ufficialmente alcun servizio di test di terze parti.

Invio e abbreviazione di URL