Tu cuenta de ClickSend contiene información de clientes y herramientas valiosas. Protegerla es crucial para mantener seguros los datos de tu empresa y a tus clientes.
Usa una contraseña segura y única
Una contraseña segura es tu primera defensa contra el acceso no autorizado. Una contraseña segura debe:
Usar al menos 12 caracteres, incluyendo letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos especiales.
Evitar palabras predecibles, como "password123" o información personal como tu nombre.
Ser una contraseña única que no uses para otras cuentas.
Para mayor protección, la autenticación de dos factores está activada para todas las cuentas de ClickSend.
Ten cuidado con las estafas y los ataques comunes
Entender los métodos de ataque comunes puede ayudarte a reconocerlos y evitarlos.
Inundación de OTP
La inundación de OTP (contraseña de un solo uso) es una táctica en la que los atacantes solicitan repetidamente OTP para sobrecargar tu cuenta o engañarte para que compartas tu código de verificación.
Nunca compartas los OTP con nadie, incluso si afirman ser de ClickSend.
Ten cuidado con los mensajes OTP inesperados, especialmente si no intentaste acceder o realizar una acción.
Ataques de phishing
El phishing implica emails, mensajes o páginas web falsos diseñados para robar tus credenciales para acceder.
Comprueba siempre la dirección de email del remitente en busca de dominios sospechosos.
Evita hacer clic en enlaces de emails inesperados. En su lugar, ve directamente a la página web de ClickSend. Busca "https://" y el icono del candado en tu navegador al iniciar sesión.
Intentos de apropiación de la cuenta
Los atacantes podrían intentar adivinar tu contraseña o aprovechar contraseñas reutilizadas de otras cuentas vulneradas. Asegúrate de usar siempre contraseñas seguras y únicas para cada cuenta y de actualizar tu contraseña regularmente.
Mantente actualizado sobre las prácticas de seguridad
Las amenazas de ciberseguridad evolucionan constantemente. Mantenerte informado te ayuda a estar protegido.
Actualiza tu navegador y dispositivos regularmente para parchear las vulnerabilidades de seguridad. Ten cuidado con el Wi-Fi público y usa una VPN para mayor seguridad al acceder a tu cuenta.
Informa sobre actividad sospechosa
Si sospechas que tu cuenta ha sido comprometida o notas algo inusual, ponte en contacto con la asistencia de ClickSend inmediatamente por email en support@clicksend.com o mediante el chat en vivo en el panel de control.