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Malaysia (+60)

Ihr praktischer Leitfaden für den Versand nach Malaysia

Sie können in Malaysia One-Way- und Zwei-Wege-SMS versenden.

Sie können jedoch keine Multimedia Messaging Service-Nachrichten versenden.

Die Registrierung eines Alpha-Tags ist nur für lokal registrierte Unternehmen möglich. Der internationale Datenverkehr ist derzeit dynamisch; eine Vorabregistrierung von Absender-IDs ist nicht erforderlich, um Nachrichten zu versenden.


Verfügbare Absender-IDs

Sie können in Malaysia nur über registrierte Kurzwahlen versenden.

Eine Registrierung ist erforderlich und es fallen Gebühren an.

Geteilte Kurzwahlen

One-Way-Messaging wird auf geteilten Kurzwahlen unterstützt.

Um sich für eine geteilte Kurzwahl zu registrieren, kontaktieren Sie bitte den Support.

Die Registrierung einer geteilten Kurzwahl dauert in der Regel 1-2 Wochen.

Registrierungsanforderungen

Sie müssen Ihre Inhalte für eine geteilte Kurzwahl auf die Positivliste setzen. Dafür müssen Sie Folgendes angeben:

  • Alpha-Tag: (max. 11 Zeichen ohne Leerzeichen. Beachten Sie, dass es nicht unter diesem Alpha-Tag ankommen wird)

  • Transaktions- oder Marketing:

  • Beispieltext:

    • Der Name des Unternehmens MUSS im Nachrichteninhalt enthalten sein.

  • Internetseite des Unternehmens:

Dedizierte Kurzwahl

Zwei-Wege-Messaging wird in Malaysia mit einer dedizierten Kurzwahl unterstützt.

Um eine Kurzwahl zu kaufen, kontaktieren Sie bitte den Support.

Die Registrierung einer Kurzwahl dauert in der Regel 9-17 Wochen und es fallen Kosten an.

Registrierungsanforderungen

Beim Kauf einer Kurzwahl müssen Sie Folgendes angeben:

  • Kundenname

  • Beschreibung der Dienste

  • Beispielinhalt

    • Der Name des Unternehmens MUSS im Nachrichteninhalt enthalten sein.

  • Opt-in

  • Opt-out


Regeln und Best Practices

  • Standardmäßig wird der Name des Unternehmens vor den Nachrichteninhalt gestellt, um deutlich zu machen, dass es sich um lokalen Datenverkehr handelt.

  • Es ist obligatorisch, „RM0“ am Anfang des Inhalts einzufügen, um den lokalen Vorschriften zu entsprechen. Falls „RM0“ fehlt, können wir RM0 in die Nachricht einfügen, um der Vorschrift zu entsprechen und eine Ablehnung durch die Netzbetreiber zu verhindern. Wenn die Nachrichtenlänge des Inhalts jedoch mehr als 153 Zeichen beträgt, wird RM0 nicht hinzugefügt und kann von den Netzbetreibern abgelehnt werden.

  • Zulässiger Sendezeitpunkt für Marketingprogramme:

    • Montag-Sonntag 8:00 bis 23:00 Uhr.

Opt-in:

  • Erforderlich.

  • Jede Form des Opt-ins ist im Falle von Nicht-Premium-SMS akzeptabel.

  • Im Falle eines zuvor blockierten Absenders (erneutes Opt-in) müssen Abonnenten mit UNBLOCK antworten, um den Absender zu entsperren.

Opt-out:

  • Erforderlich.

  • Die Best Practice besteht darin, Abonnenten zu erlauben, mit STOP zu antworten, um sich abzumelden, und mit INFO, um Hilfe zu erhalten. Es wird empfohlen, sie in den Nachrichtentext aufzunehmen.

  • Bitte beachten Sie, dass das Keyword HELP bei einigen Betreibern Probleme verursacht. Es wird daher dringend empfohlen, es nicht zu verwenden und stattdessen INFO zu nutzen.


Inhaltsrichtlinien

Bevor Sie mit dem Versand beginnen, prüfen Sie unsere Versandrichtlinien sorgfältig, um zu verstehen, welche Arten von Nachrichten Sie nicht versenden dürfen. Zusätzlich müssen Sie die unten aufgeführten spezifischen lokalen Vorschriften einhalten:

  • Politisch

  • Glücksspiel

  • Religion

  • URL-Links

  • Anfrage nach persönlichen Angaben der Benutzer

  • Telefonnummern

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