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Guia de integração: Airtable

Com a extensão de SMS da ClickSend, você pode enviar SMS personalizados ou em massa diretamente da sua base do Airtable para qualquer lugar do mundo.

Atualizado hoje

Pré-requisitos

  • Crie uma conta da ClickSend para obter suas credenciais da API.

  • Crie uma conta do Airtable se você ainda não tiver uma.


Instalação

  1. No seu espaço de trabalho do Airtable, vá para Extensões e pesquise por ClickSend.

  2. Clique em Instalar para adicionar a extensão à sua base.


Autenticação

  1. Abra a extensão da ClickSend dentro do Airtable.

  2. Insira:

    • Username – seu nome de usuário da ClickSend

    • API Key – encontrada no seu painel da ClickSend


Configuração

Para enviar SMS em massa, preencha os campos obrigatórios na extensão da ClickSend:

  1. Selecione Table & Phone Column – Escolha a tabela do Airtable e a coluna que contém os números de telefone.

  2. Sender – Insira seu número dedicado da ClickSend ou deixe em branco para usar números compartilhados.

  3. Message – Escreva sua mensagem. Você pode usar campos de mesclagem do Airtable para personalizar.

  4. Status Column – Escolha ou crie uma coluna para armazenar o status de entrega.

  5. Custom String (opcional) – Use isso para marcar ou agrupar mensagens por meio da API.

  6. Clique em Calcular para verificar o custo e, em seguida, em Enviar.

Você receberá uma confirmação assim que as mensagens forem enviadas com sucesso.


Solução de problemas (SMS em massa)

  • Verifique as credenciais – É necessário usar sua chave de API, não sua senha.

  • Sem créditos? – Visite a página de cobrança para recarregar.

  • Campos obrigatórios – Certifique-se de que Table, Phone Number e Message estejam preenchidos.

  • Problemas com a Alpha Tag?

    • No máximo 11 caracteres, sem espaços.

    • Alguns países não suportam Alpha Tags.

    • O ID do remetente ainda pode estar pendente de aprovação no seu painel.

  • Para restrições de país, consulte [Suporte ao ID do remetente por país].


Perguntas frequentes (SMS em massa)

Posso usar Alpha Tags como ID do remetente?

Sim, em países suportados (veja a lista acima). Máximo de 11 caracteres, sem espaços.

Como faço para definir minha Alpha Tag?

Insira sua Alpha Tag no campo do remetente durante a configuração.

Onde posso ver as respostas?

Verifique os logs de SMS outbound e inbound aqui.


Automatizar SMS por meio do Airtable E-mail → SMS

Envie SMS automaticamente quando um novo registro for adicionado à sua tabela do Airtable usando o recurso E-mail para SMS da ClickSend.


Pré-requisitos

  • Adicione seu endereço de e-mail aos E-mails permitidos da ClickSend em [Configurações de e-mail para SMS].

  • Certifique-se de que sua tabela do Airtable inclua uma coluna de número de telefone.


Configuração

  1. No Airtable, abra Automações.

  2. Defina o acionador para “Quando um registro for criado ou atualizado.”

  3. Adicione uma Ação: Selecione o Gmail e autentique-se.

  4. No campo Para (To), insira dinamicamente o campo do número de telefone + @sms.clicksend.com

  5. Exemplo: {Phone} se torna +123456789@sms.clicksend.com

  6. Adicione um assunto e escreva sua mensagem SMS (no máximo 1.224 caracteres).

  7. Teste e salve a automação.

Agora, quando um registro for adicionado, um SMS será enviado para o número na tabela.


Solução de problemas (E-mail para SMS)

  • O e-mail não foi enviado? – Certifique-se de que o seu Gmail está listado em E-mails permitidos.

  • Sem créditos? – Verifique ou recarregue sua conta aqui.

  • Nenhum número de telefone no registro? – Adicione um número válido no formato adequado (internacional ou local).


Perguntas frequentes (E-mail para SMS)

Posso enviar SMS usando o nome da minha empresa?

Sim, em países suportados. Os nomes de empresas (Alpha Tags) devem ter ≤11 caracteres, sem espaços.

Como faço para definir o nome da minha empresa como remetente?

Nas configurações de E-mail para SMS, clique no seu endereço de e-mail e insira o nome da sua empresa no campo do remetente.

Onde monitoro minhas mensagens?

Veja todos os seus logs de SMS no painel da ClickSend.

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