Sua conta da ClickSend contém informações de clientes e ferramentas valiosas. Protegê-la é crucial para manter os dados da sua empresa e seus clientes seguros.
Use uma senha forte e exclusiva
Uma senha forte é a sua primeira defesa contra acesso não autorizado. Uma senha forte deve:
Usar pelo menos 12 caracteres, incluindo letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos especiais.
Evitar palavras previsíveis, como "senha123", ou informações pessoais, como o seu nome.
Ser uma senha exclusiva que você não usa para outras contas.
Para proteção extra, a autenticação de dois fatores está ativada para todas as contas da ClickSend.
Fique atento a golpes e ataques comuns
Entender os métodos de ataque comuns pode ajudar a reconhecê-los e evitá-los.
Inundação de OTP
A inundação de OTP (senha de uso único) é uma tática em que invasores solicitam repetidamente OTPs para sobrecarregar sua conta ou enganá-lo para compartilhar seu código de verificação.
Nunca compartilhe OTPs com ninguém, mesmo que afirmem ser da ClickSend.
Tenha cuidado com mensagens de OTP inesperadas, especialmente se você não iniciou um login ou ação.
Ataques de phishing
O phishing envolve e-mails, mensagens ou sites falsos projetados para roubar suas credenciais de login.
Sempre verifique o endereço de e-mail do remetente em busca de domínios suspeitos.
Evite clicar em links de e-mails inesperados. Em vez disso, acesse diretamente o site da ClickSend. Procure por "https://" e o ícone de cadeado no seu navegador ao fazer login.
Tentativas de invasão de conta
Os invasores podem tentar adivinhar a sua senha ou explorar senhas reutilizadas de outras contas violadas. Certifique-se de usar sempre senhas fortes e exclusivas para cada conta e de atualizar sua senha regularmente.
Mantenha-se atualizado sobre as práticas de segurança
As ameaças de segurança cibernética evoluem constantemente. Manter-se informado ajuda você a se manter protegido.
Atualize regularmente seu navegador e dispositivos para corrigir vulnerabilidades de segurança. Tenha cuidado com redes Wi-Fi públicas e use uma VPN para obter segurança adicional ao acessar sua conta.
Denunciar atividade suspeita
Se você suspeitar que a sua conta foi comprometida ou notar algo incomum, entre em contato com o suporte da ClickSend imediatamente por e-mail em support@clicksend.com ou pelo chat ao vivo no painel.