ID mittente disponibili

Puoi scegliere tra diverse opzioni di ID mittente per l'invio a Singapore.

Potrebbero applicarsi costi e registrazione.

Non sai quale scegliere?

Consulta la nostra guida all'ID mittente o contatta l'assistenza — saremo felici di aiutarti.

Alpha tag

Gli alpha tag ti consentono di utilizzare il nome del tuo brand come ID mittente invece di un numero. I destinatari non possono rispondere ai messaggi inviati utilizzando un alpha tag.

Per registrare un alpha tag, contatta l'assistenza. Puoi anche accedere direttamente al portale SSIR per i dettagli sulla registrazione.

Tempo stimato di registrazione: 3-4 settimane

Requisiti di registrazione

Quando registri un alpha tag, dovrai:

Tutti gli Alpha Tag devono essere registrati presso l'SMS Alpha Tag Registry (SSIR) di Singapore.
Ottenere un UEN (Unique Entity Number) di Singapore. Le aziende straniere possono registrarsi presso l'ACRA per ottenere un UEN.
Accedi al portale SSIR per creare un account e registrare il tuo ID mittente.
Prepara i seguenti dettagli: nome registrato, indirizzo e UEN.
Invia una Lettera di Autorizzazione compilata utilizzando il nostro modello (intestazione dell'azienda, dettagli e firma).

Numeri dedicati

Invia da un numero locale e affidabile. I tuoi messaggi proverranno sempre da un ID mittente costante, il che è perfetto per stabilire fiducia e riconoscibilità.

Per acquistare un numero dedicato, contatta l'assistenza.

Tempo stimato di registrazione: 2-3 settimane

Codici brevi

I codici brevi sono lunghi 5-6 cifre e offrono una capacità di trasmissione superiore — ideali se prevedi di inviare un volume elevato di messaggi.

Per acquistare un codice breve, ti invitiamo a contattare l'assistenza.

Tempo stimato di registrazione: 10-12 settimane

Regole e best practice

SMS di marketing

È obbligatorio includere <ADV> all'inizio del messaggio
È obbligatorio includere "Reply U to Opt-Out" nel messaggio

È in vigore un registro Non disturbare (Do-Not-Disturb Registry) nell'ambito del Personal Data Protection Act. La parte mittente è responsabile di garantire di avere un "consenso chiaro e inequivocabile, in forma scritta o altra forma accessibile" per qualsiasi traffico verso numeri presenti nel registro DND. Qualsiasi organizzazione trovata in violazione della Legge può essere oggetto di una multa per infrazione fino a 1 milione di SGD. Per maggiori informazioni: www.dnc.gov.sg.

Clienti bancari

La Monetary Authority of Singapore ha comunicato che le banche dovranno rimuovere gli URL. È importante notare che questo vale solo per i clienti del settore bancario.

Per maggiori informazioni: https://www.mas.gov.sg/news/media-releases/2022/mas-and-abs-announce-measures-to-bolster-the-security-of-digital-banking

Clienti non bancari

Gli operatori stanno effettuando la scansione degli URL come richiesto dall'autorità di regolamentazione IMDA, pertanto alcuni URL potrebbero essere bloccati.

Linee guida per i contenuti

Prima di iniziare a inviare, esamina attentamente le nostre linee guida di invio per comprendere i tipi di messaggi che non puoi inviare. Inoltre, devi rispettare le normative locali specifiche descritte di seguito:

Non sono ammessi messaggi relativi a prestiti di denaro

FAQ

Requisiti SMS IMDA Singapore – TLS 1.3 o superiore

Dal 1° aprile 2026, Singapore richiederà browser e connessioni API aggiornati per la consegna degli SMS e richieste specifiche basate sulla regione.

Ti preghiamo di seguire le istruzioni in questo articolo per risolvere, link qui

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