Vai al contenuto principale

Guida all'integrazione: Zoho CRM (Interrotta)

Aggiornato oggi

L'integrazione SMS ClickSend per Zoho CRM verrà ritirata il 31 dicembre 2025.

Dopo questa data, l'integrazione non riceverà più aggiornamenti o supporto da ClickSend.

I clienti esistenti possono continuare a utilizzarla fino al 31 dicembre 2025.
L'integrazione verrà rimossa anche da Zoho Marketplace, il che significa che non sarà più disponibile per nuove installazioni.


Nota: il tuo account ClickSend e i dati rimangono al sicuro e inalterati.


Alternative consigliate

Per gli utenti Standard

Puoi continuare a connettere Zoho CRM a ClickSend utilizzando il nostro Generatore di automazioni, una soluzione flessibile e conveniente a $ 0,0001 per azione.

✅ Automatizza i messaggi in base all'attività del CRM

✅ Personalizza i flussi di lavoro senza scrivere codice

✅ Utilizza ricette Zoho CRM predefinite per semplificare la configurazione e la migrazione

✅ Accedi ai flussi di lavoro Zoho CRM predefiniti direttamente nel Generatore di automazioni

Tutti gli utenti Zoho sono ora abilitati automaticamente per il Generatore di automazioni: non è necessaria alcuna registrazione. Puoi iniziare subito a esplorare e utilizzare i flussi di lavoro Zoho CRM predefiniti per semplificare la configurazione e la migrazione.


Per gli utenti Enterprise

Consigliamo di eseguire la migrazione a Sinch SMS per Zoho CRM, una soluzione di livello enterprise completamente supportata con le seguenti funzioni:

✅ Supporto per MMS ed SMS di massa

✅ Vista condivisa della casella di posta in arrivo

✅ Supporto enterprise dedicato

📧 Invia un'e-mail a zoho@sinch.com per assistenza sulla migrazione:


FAQ

Posso ancora utilizzare l'attuale integrazione ClickSend per Zoho? Sì. Puoi continuare a utilizzarla fino al 31 dicembre 2025. Tuttavia, non sarà più supportata o aggiornata e non saranno possibili nuove installazioni una volta rimossa dal marketplace. Tuttavia, consigliamo di passare preventivamente al Generatore di automazioni ClickSend o al plugin Sinch SMS per avere servizi ininterrotti. Quando selezioni un'alternativa, considera il volume di messaggistica e i requisiti delle funzioni.

Cosa accadrà ai miei dati esistenti? Il tuo account ClickSend e i dati rimangono al sicuro e inalterati da questa modifica. Il ritiro dell'integrazione si applica esclusivamente all'integrazione per Zoho CRM, assicurando che il resto delle funzioni di ClickSend rimanga pienamente operativo.

Quali sono le mie alternative?

Puoi:

  • Utilizza il Generatore di automazioni per un'opzione di automazione flessibile e a basso costo.

  • Esegui la migrazione a Sinch SMS per Zoho CRM per un'esperienza di livello enterprise e completamente supportata.

ClickSend rilascerà nuovi aggiornamenti per Zoho CRM?

No. Lo sviluppo e il supporto si concentreranno ora sulle integrazioni mantenute attivamente e ampiamente utilizzate.

Come faccio a sapere se il mio account Zoho è un'edizione Standard, Enterprise o un'altra edizione?

Gli utenti possono verificare il tipo di piano direttamente all'interno del proprio prodotto Zoho.

  1. Apri l'applicazione Zoho.

  2. Clicca sulla tua Immagine del profilo nell'angolo in alto a destra.

  3. La tua edizione dell'account (es., Standard, Enterprise, ecc.) verrà visualizzata lì.

I miei crediti ClickSend verranno trasferiti a Sinch?

I trasferimenti di credito non sono automatici e vengono gestiti caso per caso.

Contatta zoho@sinch.com per discutere le tue opzioni o l'idoneità agli sconti per la migrazione.

Posso spostare la cronologia dei miei messaggi su Sinch?

Non è possibile eseguire la migrazione della cronologia dei messaggi. Consigliamo di eseguire il backup dei registri dei messaggi prima di disinstallare l'integrazione ClickSend da Zoho CRM.

Voglio continuare a utilizzare Zoho CRM con ClickSend tramite il Generatore di automazioni. Come posso partecipare alla Closed Beta?

Tutti gli utenti Zoho sono ora abilitati automaticamente per il Generatore di automazioni: non è richiesta alcuna registrazione o accesso beta.

Clicca qui per leggere Utilizzare il Generatore di automazioni per inviare SMS con Zoho CRM

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?