Ir al contenido principal

Kenia (+254)

Tu práctica guía para envíos en Kenia

Actualizado hoy

Puedes enviar SMS unidireccionales en Kenia con una etiqueta alfa registrada.

El servicio de mensajería multimedia no está disponible en este país.


ID de remitente disponibles

Solo puedes enviar mediante etiquetas alfa registradas en Kenia.

Es posible que se apliquen una suscripción y tarifas.

Etiquetas alfa

Las etiquetas alfa te permiten utilizar el nombre de tu marca como tu ID de remitente en lugar de un número. Los destinatarios no pueden responder a los mensajes enviados mediante una etiqueta alfa.

Para registrar una etiqueta alfa, comunícate con el servicio de asistencia.

La suscripción de la etiqueta alfa suele tardar 4-5 semanas.

Requisitos de suscripción

Al registrar una etiqueta alfa, deberás proporcionar:

  1. Nombre de la empresa o entidad del cliente;

  2. Licencia comercial del cliente; (se debe proporcionar el documento oficial)

  3. Página web de la empresa:

  4. Propósito/naturaleza del mensaje;

  5. Mensaje de muestra mostrando el formato del contenido.

  6. Nombre de la empresa :

  7. Etiqueta alfa: (11 caracteres máximo sin espacios)

  8. Tipo de tráfico (OTP, notificación, promociones, etc.)


Reglas y buenas prácticas

Restricciones de horario

Los mensajes de marketing no deben enviarse entre las 20:00 y las 06:00, hora local.


Guías de contenido

Antes de comenzar a hacer envíos, debes revisar detenidamente nuestras guías de envíos para entender los tipos de mensajes que no puedes enviar. Además, debes cumplir con las normativas locales específicas que se indican a continuación:

  • No se permiten apuestas

¿Ha quedado contestada tu pregunta?