Automatisieren Sie Nachrichten, die Kunden tatsächlich wollen
Versenden Sie die richtige Nachricht zur richtigen Zeit - automatisch.
Beispiele:
Versenden Sie eine SMS oder MMS, wenn jemand ein Formular ausfüllt oder sich für ein Event oder einen Dienst anmeldet
Planen Sie Follow-ups oder Terminerinnerungen ein
Pausieren Sie Kampagnen und automatische Antworten an Feiertagen
Perfekt für: Marketingteams
Versenden Sie zur richtigen Zeit - in der Freizeit, an besonderen Daten, zu Geburtstagen
Einige Nachrichten sind wichtiger, wenn sie im richtigen Moment versendet werden. Perfekt abgestimmte Kommunikation, die sich persönlich und nicht maschinell anfühlt.
Beispiele:
Versenden Sie Geburtstagsgrüße automatisch – und verpassen Sie nie wieder einen besonderen Tag
Stellen Sie Nachrichten nur während der Geschäftszeiten oder in der Freizeit zu
Terminieren Sie Werbebotschaften für Wochenenden oder Event-Erinnerungen für den Vorabend
Perfekt für: Unternehmen mit Fokus auf Customer Engagement und Kundenbindung
Kunden verwalten
Halten Sie Ihr CRM und Ihre Kontaktlisten ganz einfach auf dem neuesten Stand.
Beispiele:
Synchronisieren Sie neue Leads aus Formularen mit Ihrem bevorzugten CRM
Versehen Sie Kontakte basierend auf ihren Aktionen mit Tags oder segmentieren Sie sie
Lösen Sie eine Follow-up-SMS basierend auf der letzten Interaktion aus
Protokollieren Sie Support-Anfragen aus eingehenden Nachrichten
Perfekt für: Vertriebsteams, Supportteams
Halten Sie Teams auf dem Laufenden
Keine verpassten Updates mehr. Benachrichtigen Sie Ihr Team über Ihre Kommunikationskanäle.
Beispiele:
Alarmieren Sie Ihr Team, wenn ein Lead mit hoher Priorität ein Formular absendet
Benachrichtigen Sie den Support, wenn ein Kunde nach Geschäftsschluss antwortet
Eskalieren Sie ungelöste Probleme nach X Minuten an Manager
Weisen Sie Aufgaben zu und teilen Sie Details, sobald sie eingehen
Perfekt für: Operations, Admins
Verfolgen Sie Aktivitäten und führen Sie automatisch Aufzeichnungen
Ob Sie Kampagnen durchführen oder Support-Tickets verfolgen, die Automatisierung macht die Aufzeichnung mühelos.
Beispiele:
Protokollieren Sie jede versendete SMS oder MMS in Google Sheets oder Airtable
Speichern Sie abgesendete Formulare oder RSVPs an einem zentralen Ort
Verfolgen Sie Kundenantworten und Nachrichten
Perfekt für: Admins, Account Manager