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Kenya (+254)

Votre guide pratique pour les envois au Kenya

Mis à jour aujourd’hui

Vous pouvez envoyer des services de messagerie simple unidirectionnels au Kenya avec une balise Alpha enregistrée.

Les MMS ne sont pas pris en charge dans ce pays.


Identifiants d'expéditeur disponibles

Au Kenya, vous ne pouvez envoyer que via des balises Alpha enregistrées.

Une inscription et des frais peuvent s'appliquer.

Balises Alpha

Les identifiants alphanumériques vous permettent d'utiliser votre nom de marque comme identifiant d'expéditeur au lieu d'un numéro. Les destinataires ne peuvent pas répondre aux messages envoyés à l'aide d'un identifiant alphanumérique.

Pour enregistrer une balise Alpha, veuillez contacter le support.

L'inscription d'une balise Alpha prend généralement 4 à 5 semaines.

Exigences d'inscription

Lors de l'enregistrement d'une balise Alpha, vous devrez fournir :

  1. Prénom de l'entreprise ou prénom de l'entité du client ;

  2. Licence commerciale du client ; (Un document officiel doit être fourni)

  3. Site internet de l'entreprise :

  4. Objectif/Nature du message ;

  5. Message d'exemple montrant le format du contenu.

  6. Nom de la société :

  7. Balise Alpha : (11 caractères maximum sans espaces)

  8. Type de trafic (OTP, notification, promotions, etc.)


Règles et bonnes pratiques

Restrictions horaires

Les messages de marketing ne doivent pas être envoyés entre 20:00 et 06:00, heure locale.


Directives sur le contenu

Avant de commencer à envoyer des messages, consultez attentivement nos directives d'envoi pour comprendre les types de messages que vous ne pouvez pas envoyer. De plus, vous devez respecter les réglementations locales spécifiques décrites ci-dessous :

  • Pas de jeux d'argent

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